作為企業(yè)來講，最終的目標就是客戶，在客戶身上下心思，生意才會越做越好。當然說做好客戶服務(wù)，不能是口頭上說說，也不似口號空喊喊。而是需要系統(tǒng)的專門的去做好客情服務(wù)還有售后服務(wù)。

　　做服務(wù)就是要想客戶所想，因為板材產(chǎn)品的特性，板材產(chǎn)品在出售以后，還需要安裝，甚至需要保養(yǎng)。這樣就導致板材產(chǎn)品的售后服務(wù)線長，需要注意的細節(jié)多。因為，板材企業(yè)需要系統(tǒng)的售后服務(wù)系統(tǒng)。

　　板材品牌要發(fā)展，就要建立渠道，企業(yè)如果沒有渠道資源，談企業(yè)的發(fā)展也是天方夜譚。板材行業(yè)發(fā)展多年來，各品牌對終端的要求也越來越高，店面從最初的百來平方到如今，幾百平方甚至上千平方都不足為求，可見品牌板材對經(jīng)銷商的實力要求也越來越高。

　　當下，一線的板材品牌這兩年基本都完成了品牌渠道的初步建立，但近兩年來，隨著人工成本、原材料上漲以及樓市的影響，使得板材行業(yè)的利潤越來越薄，投資此行業(yè)的人似乎也逐漸減少。板材企業(yè)渠道發(fā)展也是很重要的。

　　商場如戰(zhàn)場，有人發(fā)財，有人破產(chǎn)。在這場沒有硝煙的品牌博弈中，板材企業(yè)要想取勝，就需要改變思維，做好準備，才能在市場占得一席之地。