捍衛(wèi)你的合法權益 正確了解網(wǎng)購壁紙存在的問題
更新時間: 2015-8-5 9:27:29 來源: 互聯(lián)網(wǎng)
小編語:“近日在網(wǎng)上購買一批壁紙,想不到剛裝修完畢不到一個月就出現(xiàn)了問題,找到商家拒不承認,為此,心情難消”,市民李先生致電中國十大壁紙品牌網(wǎng)記者說。記者了解到目前網(wǎng)購壁紙展現(xiàn)出不少弊端,種種的問題更是層出不窮,下邊我們?nèi)ゼ殧?shù)一下網(wǎng)購壁紙有哪些問題。
“近日在網(wǎng)上購買一批壁紙,想不到剛裝修完畢不到一個月就出現(xiàn)了問題,找到商家拒不承認,為此,心情難消”,市民李先生致電中國十大壁紙品牌網(wǎng)記者說。記者了解到目前網(wǎng)購壁紙展現(xiàn)出不少弊端,種種的問題更是層出不窮,下邊我們?nèi)ゼ殧?shù)一下網(wǎng)購壁紙有哪些問題。
(1) 以次充好,以問題壁紙充好商品
從國外批發(fā)因生產(chǎn)或保存不當具有一定質量問題的次品壁紙(一般為清倉紙),以遠低于市場價的價格在網(wǎng)絡上進行銷售,博取消費者眼球,銷售有質量問題的壁紙。
(2) 打著“代購”的旗號,銷售仿制產(chǎn)品
銷售的產(chǎn)品多為國內(nèi)仿制產(chǎn)品,無任何品牌授權及售后保障措施,如出現(xiàn)質量問題,消費者無法進行退換貨。正規(guī)銷售渠道均有品牌授權證明,國際代購均有報關單證明,提醒消費者在購買時請售家提供國外購買憑證,如報關單。
(3) 制造虛假好評,造成火爆銷售假象
以各種“水軍”購買店鋪產(chǎn)品,造成虛假訂單,刷信譽,并用同一賬號進行多次好評且賬號多為亂碼,造成商品熱賣的假象,欺騙消費者。識別方法:同一賬號反復出現(xiàn)的好評記錄,均為虛假交易。
(4) 投訴無保障,售后不到位
經(jīng)德國艾仕壁紙消費者熱線反饋,很多消費者在無品牌授權無報關單的網(wǎng)絡店鋪購買非正品的壁紙后,出現(xiàn)色差、拉線等質量問題后,商家不予處理和調換。投訴網(wǎng)絡平臺維權中心,網(wǎng)絡平臺亦不受理的情況。
資訊整理:中國十大品牌網(wǎng)
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