2023年第一關(guān)鍵詞毫無疑問是“經(jīng)濟復蘇”，而經(jīng)濟復蘇的第一關(guān)鍵詞是“消費發(fā)力”。

　　經(jīng)濟觀察家們敏銳地發(fā)現(xiàn)，隨著中國經(jīng)濟社會進步，下一步消費的趨勢將會出現(xiàn)明顯的分層。所謂消費分層，一方面，大量的中產(chǎn)階層追求更高品質(zhì)的高端消費;另一方面是以下沉市場為代表的龐大的長尾市場人群的存在。

　　而家電-家居行業(yè)的高端化，除了產(chǎn)品力、品牌力之外，更需要與消費者的心智進行連接和綁定。 從這個角度看，紅星美凱龍持續(xù)發(fā)力打造“中國高端電器第一流通平臺”的努力，是洞察了消費端的深層次變化，看到了高端消費需求的日益崛起。而這樣的洞察，在這一兩年內(nèi)進一步得到了上游品牌商的認同，從而在供給側(cè)形成越來越深化且廣泛的共識。

　　中國的消費者變了，市場需求變了。因此，中國電器行業(yè)理應(yīng)順應(yīng)時代變化，共享時代紅利。

　　1、高端電器消費的新需求與新供給

　　2月22日召開的中國高端電器行業(yè)生態(tài)大會，已經(jīng)成為中國電器行業(yè)具有風向標意義的盛事。

　　雖然這一活動僅僅是第二次召開，但從今年到場的大會出席人數(shù)和品牌數(shù)來看，足足比去年多出三分之一，海爾、博西、海信、創(chuàng)維、方太、老板等近乎中國電器行業(yè)一線品牌的副總裁級別以上高層，均有出席。

　　如此的共襄盛舉，顯然是這些電器品牌認同中國高端電器賽道正在向生態(tài)化、場景化升維的趨勢，同樣，也對紅星美凱龍在其中的作用深度認可。

　　這個生態(tài)升維的主要推手——紅星美凱龍，也因此在近年逐漸鎖定了業(yè)內(nèi)“高端電器第一流通渠道”的行業(yè)認知。

　　紅星美凱龍之所以能夠成功打造中國高端電器的第一流通渠道，在筆者看來，首先是符合中國經(jīng)濟發(fā)展大勢。

　　這個大勢，就是中國經(jīng)濟發(fā)展的重點。中國經(jīng)濟增速的再次走高，擴大內(nèi)需尤其是推動大件商品的高端化消費起到極其重要的支撐作用。而在商務(wù)部界定的汽車、家電、家居、餐飲這“四大金剛”中，紅星美凱龍占了兩席。

　　經(jīng)濟學家李稻葵為此也指出，消費仍是目前對GDP貢獻最低的。這其中，除了中國人熱愛儲蓄、疫情下危機意識使然等之外，我們也要思考，我們是否進行了足夠的商業(yè)模式創(chuàng)新，不僅是依靠需求側(cè)“貢獻需求”，更要依靠供給側(cè)來“創(chuàng)造需求”。也就是通過更好的服務(wù)、更好的產(chǎn)品、更有效率的供給關(guān)系等來拉動消費。

　　而如此多的企業(yè)云集這次大會，在筆者看來有這樣一些原因。

　　一方面，隨著宏觀層面的復蘇，人們對未來的預(yù)期逐漸向好，消費會迅速抬升。 高端消費始終是日益旺盛的大趨勢，新一代人群對品質(zhì)化、便捷化的消費體驗越來越注重，所以，紅星美凱龍的高端電器是順應(yīng)市場發(fā)展，也深得一眾廠商的認可，成為行業(yè)探索高端發(fā)展之路的重要一環(huán)。

　　另一方面，我們已經(jīng)提及，消費分層明顯，高端消費需求會增長。 但供給側(cè)對如何提供更有價值的高端升級消費體驗，還處于探索中。

　　例如，小米手機多年沖擊高端，但直到今年才漸有起色;比亞迪也長期在中低端占優(yōu)，直到百萬級品牌“仰望”發(fā)布，其高端路線才得到行業(yè)認可。

　　同樣家居-家電行業(yè)沖擊高端，不能等著消費側(cè)自發(fā)產(chǎn)生需求，而是要在供給側(cè)積極主動探索。

　　紅星美凱龍的高端化策略“智能電器生活館”把體驗、場景、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合起來沖擊高端的成效日趨明顯，這成了其能團結(jié)越來越多的品牌，共同探索高端路線的實踐背書和成效彰顯。

　　2、新供給模式，紅星美凱龍做對了什么？

　　紅星美凱龍的高端電器生態(tài)模式，從外部來看，主要就是一個“大”字。

　　一方面，是“大生態(tài)+大品類”。

　　從傳統(tǒng)意義上來說，家電可以認為是家居的子集，但也并不完全屬于一個品類，至少不是傳統(tǒng)家居領(lǐng)域的核心品類。而紅星美凱龍正計劃把家電在自身所有細分品類內(nèi)的占比提升到10%，成為一個資源高度集中、戰(zhàn)略優(yōu)先級很高的大品類。并在此基礎(chǔ)上，把品類合并，并以生態(tài)聯(lián)盟的形態(tài)展現(xiàn)出來，帶給消費者更完整的體驗，也讓品牌之間可以互相借力。

　　另一方面，是“大格局，大店面”。

　　目前，紅星美凱龍的智能電器生活館打造進度中，面積超過1萬平方米的智能電器生活館已經(jīng)有40家，超過8000平方米的有30家，超過6000平方米的有80家，而有擁有智能電器生活館這一配置的紅星美凱龍賣場將在2023年突破200家。

　　這些店鋪的基本特征是，一方面有了超大的展示空間，可以更多地呈現(xiàn)許多高端家電的套系之美;另一方面是雖然有分區(qū)展示，但所有的品牌共享“智能電器生活館”這一場景，也共同撐起了這一場景的每個環(huán)節(jié)。

　　以上的趨勢，屬于外部感知較為明顯的部分。而對于品牌商乃至行業(yè)而言，它們感受到的是更深層次的變化。

　　第一是破窠臼、開新篇。

　　做一個超級聚合類的平臺并不容易，平臺方和品牌方本身就是既有合作、又有博弈的格局，如果考慮不同品牌還有直銷和分銷的區(qū)別，多方利益主體之間的矛盾可謂錯綜復雜。

　　而智能電器生活館通過一個統(tǒng)一的、需要所有品牌協(xié)力輸出才能達到最佳效果的共同場景，把多方的共同利益最大化、一體化，這樣不僅一定程度上消弭了以前的店大欺行、行大欺店的現(xiàn)象，還進一步讓多方博弈變成了共融、共創(chuàng)、共生的關(guān)系，這是一個根本性的轉(zhuǎn)變，一個新的利益共同體的達成。

　　可堪佐證的是，老板電器營銷副總裁徐偉達回憶說，為了在智能電器生活館項目上有更好的合作，2019年，集團高級副總裁何亞東帶隊，和紅星美凱龍的高管團隊有深入的交流，并確定了“雙優(yōu)先、雙等級、雙第一”的“三個雙”戰(zhàn)略定位，給雙方的未來發(fā)展奠定了規(guī)則和基礎(chǔ)。

　　從這個案例也不難看出，新的合作模式讓品牌和平臺之間的合作更為密切，價值關(guān)聯(lián)也愈發(fā)緊密，這是紅星美凱龍“做局”大成中的一個小細節(jié)，但足以反映問題的關(guān)鍵。

　　第二是大店模式，對品牌方和消費者都是體驗升級。

　　方太集團副總裁陳浩表示，方太第一次聽到“大店模式”，就表示了愿意做“第一個吃螃蟹的品牌”，這和方太本身的高端屬性、套系特征明顯有著重要的關(guān)系。

　　“對于方太的高端品牌來說，我們的產(chǎn)品線越來越長，從油煙機、灶具、蒸箱、烤箱、微波爐到洗碗機、水槽洗碗機等等，都需要更大的面積，才能做出完美的體驗感、整體感、高端感”，陳浩強調(diào)：“而紅星美凱龍是第一個給我們實現(xiàn)這種想法，所以我們毫不猶豫地就加入了。而事實證明，即使在疫情期間，整個方太的復合增長率仍然達到了48%。”

　　第三是創(chuàng)生態(tài)。新的渠道讓家居和電器兩個行業(yè)呈現(xiàn)融合趨勢，而深度融合后，自然形成了一種新的生態(tài)。

　　博西家用電器(中國)有限公司銷售大區(qū)高級副總裁王振飛這樣看問題，他說：“博世和西門子，作為進口高端電器的代表，希望為高端消費群體提供一個能滿足所有裝修需求的場景，為其提供一站式解決方案。其實，我們已經(jīng)注意到，家裝、家居、家電的一體化，已經(jīng)成為渠道融合的重要趨勢。而紅星美凱龍作為國內(nèi)最大的高端建材連鎖賣場，戰(zhàn)略上開始打造的智能電器生活館，正好符合了這種渠道融合的發(fā)展趨勢，也在融合中創(chuàng)生了新的家居-家電融合式生態(tài)體驗。”

　　3、開創(chuàng)中國電器行業(yè)新十年

　　“這樣的高端電器盛事，不是一夕之功，更不是一家能做的。無數(shù)個群星閃耀的時刻，才造就了高端電器的璀璨星空，這是所有電器人的時與勢，也是屬于我們的擔與責。中國高端電器的發(fā)展，大家共同闖出了一條新路，開啟了第二增長曲線”，紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁朱家桂在會上激情洋溢地說道。

　　回顧中國電器行業(yè)的發(fā)展，大致可以分為三個十年。從1990年到2000年，線下傳統(tǒng)渠道迅速崛起，出現(xiàn)了國美、蘇寧這樣的專業(yè)賣場;從2000年到2010年，傳統(tǒng)渠道的含金量不減，但已經(jīng)面臨電商崛起的競爭壓力;而從2010年到2020年，由于“有”和“無”的問題已經(jīng)解決，在如何實現(xiàn)從“好”到“更好”的路徑的探索中，行業(yè)增長相對放緩。