“添家電”需求

　　升級為“換新家電”

　　隨著國內(nèi)的新冠疫情得到有效控制，消費者信心已經(jīng)恢復并穩(wěn)定在正常水平。市場研究公司GfK發(fā)布的《智能家電，開啟家的新時代》報告顯示，到2021年7月，一線、新一線、二線城市消費者信心指數(shù)均超過80%，三線及以下城市也已接近80%。同時，數(shù)據(jù)顯示，所有級別城市均有三成以上的受訪者表示個人與家庭經(jīng)濟狀況和一年前相比有所好轉(zhuǎn)，預計消費者信心的恢復和經(jīng)濟狀況的好轉(zhuǎn)將對未來消費提供有效的支撐。

　　隨著中國經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)型，中國家庭對家電的需求從添置物件的“增量需求”轉(zhuǎn)向了“傳統(tǒng)升級為智能”的“換新需求”。并且，居民收入和購買力在持續(xù)提高，基本生活需要向美好生活轉(zhuǎn)變，從而導致對家電的需求發(fā)生了新的變化，品質(zhì)型家電成為市場增長的主流，干衣機、集成灶、嵌入式產(chǎn)品、洗碗機、吸塵器等提高生活質(zhì)量的家電成了居家“標配”。

　　同時，從長期來看，中國的人口與家庭結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生變化，細分人群日趨多樣，向Z世代、老年人群、單身人群、母嬰人群等多方向分化。“小家”“銀發(fā)經(jīng)濟”“一人市場”“生育友好”成為中國家電市場新的細分“賣點”。

　　家庭安全排名第一

　　智能門鎖銷量猛增

　　不同人群對家的期望也有所不同。Z世代的年輕人對于居住空間的格局和設計有著更高需求，44%的受訪者希望升級工作和學習的空間與設備，比例遠高于其他受訪人群。

　　但值得關注的是，不管環(huán)境如何改變，家庭依然是社會生活的中心，安全、便捷、健康、智能、節(jié)能是智能家電俘獲人心的重要原因，而受訪者連續(xù)五年將“保護家庭”列為第一。例如，65%的受訪人群同意“家是一個私人的空間”，與此對應的是，今年上半年，智能門鎖線上銷量達到157萬臺，同比增長80%。

　　同時，疫情催生人們對家人健康的深切關注，具有空氣凈化、除菌及新風功能的健康空調(diào)成為新熱點。與2020年相比，預計2022年新風空調(diào)市場規(guī)模將增長282.8%，凈化空調(diào)將增長47.8%，除菌空調(diào)將增長51.4%。其他以“健康”為關鍵詞的家電中，除菌冰箱、除菌洗衣機、脫糖電飯煲、除醛空凈等均在各自領域銷量爆發(fā)，未來市場前景廣闊。

　　“碳達峰”“碳中和”全面引領綠色轉(zhuǎn)型，帶有節(jié)能屬性的家電同樣受到中國消費者的關注。2021年上半年，具備一級能效屬性的燃氣灶在線下市場的零售額占比達到81%，變頻空調(diào)的零售額占比達到98%。節(jié)能高效產(chǎn)品的占比提升，說明綠色轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為中國家電市場未來的發(fā)展方向。

　　智能家居場景

　　還要“更智能”

　　便捷方面，智能家居場景將成為未來家庭的標準模式。受訪者認為，遠程操控、安全監(jiān)測、自動調(diào)節(jié)、健康監(jiān)測、一鍵操控、安防報警、智能燈光以及個性場景定制(如家庭聚餐模式、兒童作業(yè)模式等)是理想中的智能家居體驗。

　　報告也指出，物聯(lián)網(wǎng)場景會為智能家電帶來新的發(fā)展機遇，但目前大部分場景比較碎片化，產(chǎn)品聯(lián)動性體驗不強，市場尚且在優(yōu)先發(fā)展核心品類階段，場景體驗感還需要進一步完善。通過手機遠程操作家電、自動診斷故障并發(fā)送給維修商、家務勞動更加解放雙手、自動訂購食物等消耗品……人們對“更智能”的家作出了更多期待。