你是否發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你在淘寶、京東等平臺(tái)瀏覽商品后，你在大部分的網(wǎng)站平臺(tái)或者移動(dòng)應(yīng)用廣告上，都能看到自己瀏覽過(guò)的東西，是否感到非常神奇?同樣，在社區(qū)生活中，當(dāng)社區(qū)出現(xiàn)外人入侵、公共區(qū)域被車輛或堆積物占用、重點(diǎn)區(qū)域衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、小孩及老人單獨(dú)外出等預(yù)警情況時(shí)，會(huì)由大數(shù)據(jù)、AI人工智能及時(shí)跟進(jìn)管理，是不是也會(huì)覺(jué)得很神奇、很厲害?

　　我們生活在大數(shù)據(jù)時(shí)代，每天都在經(jīng)歷工作、生活與思維的變革，美的物業(yè)智慧社區(qū)3.0以科技賦能客戶服務(wù)，利用視頻、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，有效地將社區(qū)里的人、物、服務(wù)進(jìn)行連接，打造數(shù)字孿生生活，為社區(qū)生活提供智慧活力，美的物業(yè)已步入智慧社區(qū)3.0時(shí)代，本次產(chǎn)品的發(fā)布包含兩個(gè)重點(diǎn)板塊，智慧指揮統(tǒng)一調(diào)度中心IOC平臺(tái)以及智慧社區(qū)3.0APP。

　　智慧統(tǒng)一調(diào)度中心IOC

　　IOC智慧調(diào)度中心，包含7大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將社區(qū)內(nèi)所有的智能化設(shè)備鏈接，聯(lián)通人、物、事件與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)，通過(guò)系統(tǒng)整合設(shè)計(jì)與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備全生命周期有效管理，減少傳統(tǒng)視頻監(jiān)控過(guò)程中的無(wú)效監(jiān)控行為，將有效數(shù)據(jù)獲取并稽核，提高社區(qū)管理效率。同時(shí)，引入AI人工智能，實(shí)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)場(chǎng)景智能化、自動(dòng)化。

　　通過(guò)可視化渲染工具，應(yīng)用于多種實(shí)際智能化場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)全部智慧系統(tǒng)的分析與實(shí)時(shí)監(jiān)控，在綜合態(tài)勢(shì)方面，展示住宅樓宇管理、供配電、給排水、發(fā)電機(jī)房、電梯系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等模塊的實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)、異常告警等信息。在場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)方面，能夠自由組合、連接各個(gè)設(shè)備、事件、服務(wù)的狀態(tài)數(shù)據(jù)。統(tǒng)一指揮調(diào)度中心不僅能實(shí)時(shí)輸送社區(qū)安防事件、車庫(kù)道路占用、陌生人臉入侵、車輛運(yùn)營(yíng)分析、設(shè)備異常告警分析等數(shù)據(jù)，掌握一手信息，還能對(duì)實(shí)時(shí)告警事件進(jìn)行發(fā)送通知、派送工單及統(tǒng)一調(diào)配。

　　智慧社區(qū)APP3.0

　　業(yè)主通過(guò)“云朵社區(qū)”APP，可實(shí)現(xiàn)一鍵繳費(fèi)、門禁管理、訪客管理、業(yè)務(wù)辦理、聯(lián)系管家、智能家居遙控、呵護(hù)服務(wù)等功能，并實(shí)時(shí)獲取后臺(tái)預(yù)警，實(shí)現(xiàn)客戶生活、房屋、公共設(shè)施與物業(yè)管理的有效鏈接。此外，還有社區(qū)線上話題互動(dòng)、線下社文活動(dòng)、商家促銷活動(dòng)、公共服務(wù)信息等生活服務(wù)供業(yè)主選擇。

　　01.升級(jí)智慧社區(qū)3.0，提升產(chǎn)品附加值

　　智慧社區(qū)3.0，將智慧建筑技術(shù)、數(shù)字化管理應(yīng)用到產(chǎn)品全生命周期，從設(shè)計(jì)、建造、裝修、維修乃至改造煥新，改變新型建筑與人的連接方式，將傳統(tǒng)建筑變輕，讓美的置業(yè)的住宅產(chǎn)品更具科技含量。通過(guò)視頻、大數(shù)據(jù)和AI人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)安全的精細(xì)化管理的智能分析，實(shí)時(shí)獲取當(dāng)前小區(qū)的健康狀態(tài)，并及時(shí)預(yù)警，為物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效。還能針對(duì)不同客戶需求，提供菜單式差異化服務(wù)，顛覆人們的生活習(xí)慣，讓人們愛(ài)上科技生活。

　　02.線上線下聯(lián)動(dòng)，可預(yù)知、預(yù)判、預(yù)警

　　通過(guò)建設(shè)線上智慧運(yùn)營(yíng)中心+線下運(yùn)營(yíng)中心的統(tǒng)一指揮調(diào)度中心，在社區(qū)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理前置，提高管理水平和服務(wù)效率。

　　打造線下運(yùn)營(yíng)中心，即智慧E控中心，可將多個(gè)項(xiàng)目的消防監(jiān)控中心整合為一個(gè)區(qū)域性/共享運(yùn)營(yíng)指揮調(diào)度中心，與線上指揮調(diào)度運(yùn)營(yíng)平臺(tái)(IOC)打通，將社區(qū)管理數(shù)據(jù)化、可視化、可回溯，并可做到事前預(yù)警，事中實(shí)時(shí)處理，事后有據(jù)可依，提升社區(qū)管理與服務(wù)質(zhì)量。

　　03.快速響應(yīng)業(yè)主需求，提升業(yè)主生活品質(zhì)

　　全方位守護(hù)業(yè)主朋友，打造快速通行體驗(yàn)的同時(shí)，有效管理人員出入，加強(qiáng)客戶/訪客體驗(yàn)，強(qiáng)化安全保障。通過(guò)視頻、大數(shù)據(jù)和AI人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)數(shù)據(jù)多維度、精細(xì)化的統(tǒng)計(jì)分析，針對(duì)老人小孩單獨(dú)外出等危險(xiǎn)情況，精準(zhǔn)提供安全預(yù)警守護(hù)服務(wù)。

　　數(shù)字化、智慧共享是未來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)的核心關(guān)鍵詞，美的物業(yè)致力于打造一站式的數(shù)字社區(qū)生活解決方案，將更智慧的社區(qū)和更智能化的生活從未來(lái)帶到當(dāng)下，更高科技、更人性化的智慧生活正在向我們走來(lái)!