鞋業(yè)與瓷磚業(yè)同屬勞動(dòng)密集型行業(yè) 面臨相似發(fā)展困局

　　瓷磚業(yè)，與鞋業(yè)有著共同之處。同樣屬于勞動(dòng)密集型的制造行業(yè)，面臨成本高、利潤下降的艱難局面，以及轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切需求。

　　而百麗，很大程度上和中國大部分的傳統(tǒng)瓷磚企業(yè)的經(jīng)歷很相似：上世紀(jì)90年代便開始建立開發(fā)、生產(chǎn)、銷售體系，并建立品牌零售網(wǎng)絡(luò)，在開專賣店的同時(shí)，在各城市發(fā)展分銷商，擁有強(qiáng)大的線下渠道，積累到一定的規(guī)模獲得資本青睞，上市，成為行業(yè)中的佼佼者。然而，隨著電子商務(wù)的發(fā)展、個(gè)性消費(fèi)時(shí)代的到來，這些企業(yè)“船大難掉頭”，不能快速時(shí)代的變化，最終呈現(xiàn)“斷崖式”的業(yè)績下滑。

　　百麗落幕 給瓷磚行業(yè)發(fā)展帶來哪些教訓(xùn)?

　　一是不能過于依靠線下渠道。2013年，百麗才開始發(fā)展自己的垂直線上渠道——優(yōu)購商城，然而已經(jīng)錯(cuò)過了電商發(fā)展的最好時(shí)機(jī)，并且都是賣尾貨，沒能做到線上線下的差異化發(fā)展，更不用說線上線下的融合發(fā)展了。數(shù)據(jù)顯示，優(yōu)購商城一直只能占到銷售額的4%。而我們很多瓷磚企業(yè)同樣從抵觸到被迫接受電子商務(wù)，錯(cuò)過了最好的線上布局時(shí)機(jī);

　　二是不能忽略消費(fèi)者和時(shí)代的變化，在設(shè)計(jì)與定價(jià)上要跟上時(shí)代潮流。百麗的目標(biāo)受眾是白領(lǐng)人群，然而新一代的白領(lǐng)人群已經(jīng)與過去一代的白領(lǐng)人群有了不同的需求，他們不再將百麗視為“品質(zhì)”的象征，他們更愿意去買輕奢品牌，“百麗”在他們眼中款式既不新潮，價(jià)格還不“美麗”。與之相同，很多瓷磚企業(yè)不愿意深度挖掘消費(fèi)者的需求，一味靠著以往的經(jīng)驗(yàn)“深耕”一畝三分地;

　　三是不能忽略原創(chuàng)設(shè)計(jì)。百麗讓公司的鞋子設(shè)計(jì)師，對(duì)著國外的設(shè)計(jì)圖樣“移花接木”，忽略消費(fèi)者的需求，導(dǎo)致款式更新慢、上貨周期長、庫存高。有多少瓷磚企業(yè)同樣是習(xí)慣性“抄襲”?

　　四是跳出經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，迎合年輕消費(fèi)者。一些奢侈品牌開設(shè)副線，在款式和價(jià)格上主動(dòng)“迎合”年輕的消費(fèi)者，而百麗卻始終困在以往的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ嚼?。跟百麗一樣，又有多少瓷磚企業(yè)對(duì)外部的“跨界者”視而不見?

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代 新零售發(fā)展模式呈現(xiàn)巨大優(yōu)勢(shì)

　　2016年，馬云在云棲大會(huì)上提出“新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源”概念，預(yù)測(cè)純電商將死，新零售已來。在大數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的時(shí)代下，商業(yè)革命暗潮涌動(dòng)，包括瓷磚業(yè)在內(nèi)的制造行業(yè)，都難以逃脫的發(fā)展趨勢(shì)。

　　隨著新零售更深度地打通和融合線上線下的商家，包括向上游延伸到設(shè)計(jì)、制造，向下游延伸到物流、倉儲(chǔ)、配送，消費(fèi)者購買行為大數(shù)據(jù)，可以幫助商家更好地為客戶服務(wù)。

　　華為任正非堅(jiān)持“以客戶為中心”，而新零售宣稱向只要消費(fèi)者“凡買過，必留下痕跡”進(jìn)軍，整合線上、線下大數(shù)據(jù)等一切資源，滿足消費(fèi)者的需求。瓷磚企業(yè)能否抓住新零售的巨大商機(jī)?又或者是故步自封，沉迷在昔日的榮耀里?

　　總而言之，百麗的落幕絕不是偶然。想要一直占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，瓷磚企業(yè)就必須利用大環(huán)境優(yōu)勢(shì)，挖掘用戶需求，做到精準(zhǔn)營銷，成為最懂用戶的瓷磚品牌，切不可閉門造車，錯(cuò)失發(fā)展商機(jī)。