陶瓷行業(yè)發(fā)展帶有鮮明的時(shí)代特性

　　社會(huì)生活消費(fèi)品極度匱乏，首要問(wèn)題是解放和發(fā)展生產(chǎn)力，催生了龐大的陶瓷市場(chǎng)需求，陶瓷業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要聚焦于初級(jí)生產(chǎn)力，誰(shuí)達(dá)到量產(chǎn)甚至能生產(chǎn)更多產(chǎn)品，誰(shuí)就能快速占據(jù)市場(chǎng)份額。

　　隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活水平的提高，第一階段爆發(fā)式釋放后，人們購(gòu)買陶瓷趨于理性。為適應(yīng)市場(chǎng)狀況，企業(yè)開(kāi)始注重產(chǎn)品宣傳、軟包以及銷售渠道的拓寬，90年代各類陶瓷店、賣場(chǎng)雨后春筍般出現(xiàn)，終端渠道成企業(yè)角逐戰(zhàn)場(chǎng)。由于陶瓷行業(yè)的“低門檻”性質(zhì)，整體陶瓷業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，“產(chǎn)品+終端”的商業(yè)模式代價(jià)沉重。

　　古語(yǔ)云“用兵之道，攻心為上，攻城為下”，冰冷的工業(yè)產(chǎn)品本身并沒(méi)有生命力，要虜獲消費(fèi)者的心理、情感認(rèn)同，須借助品牌的力量。產(chǎn)品的氣質(zhì)、情感、精神以及品牌調(diào)性，意味著高附加值、高利潤(rùn)、高市場(chǎng)占有率。21世紀(jì)初，陶瓷業(yè)品牌意識(shí)萌芽，大量品牌的涌現(xiàn)催生市場(chǎng)繁榮，中國(guó)陶瓷業(yè)步入品牌競(jìng)爭(zhēng)階段。

　　直到今天，“產(chǎn)品+渠道終端+品牌”，依舊是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最為關(guān)注的三大點(diǎn)，但任何一個(gè)，卻都不是終極競(jìng)爭(zhēng)力。那么，在這樣的環(huán)境趨勢(shì)下，陶瓷行業(yè)2017年的破局點(diǎn)是什么?

　　2017年陶瓷行業(yè)的破局點(diǎn)在哪里?

　　首先，陶瓷業(yè)屬“低關(guān)注度，高參與度”行業(yè)，顧客裝修以前根本不會(huì)關(guān)注行業(yè)品牌和產(chǎn)品，基本大腦空空邊學(xué)邊買，高參與度則指購(gòu)買過(guò)程通常由多人甚至全家出動(dòng)。

　　其次，并非所有產(chǎn)品都適合線上銷售。運(yùn)輸成本，整體搭配，專業(yè)設(shè)計(jì)以及高度定制化等特點(diǎn)，導(dǎo)致區(qū)域性特點(diǎn)明顯。

　　再者，銷售渠道不再看中位置，客戶資源是核心。星巴克最開(kāi)始選擇核心商圈，后選擇機(jī)場(chǎng)開(kāi)店甚至旅游景點(diǎn)，其策略不是人流，而是人的消費(fèi)習(xí)慣。對(duì)于陶瓷產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者裝修期間與哪些場(chǎng)所的行為有關(guān)，小區(qū)周邊甚至物業(yè)辦公室都可以開(kāi)店。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，店面不再重要，有沒(méi)有客戶資源才是核心，難點(diǎn)在于怎么做客戶信息的收集工作，成功與客戶建立關(guān)系并促成交易。

　　最后，產(chǎn)品創(chuàng)新是王道?；氐娇v觀歷史的思考——“深度研發(fā)精品帶給消費(fèi)者最好的體驗(yàn)”，我們要做的產(chǎn)品，就是滿足“精品、研發(fā)、體驗(yàn)”三大核心要素。

　　生命不止、奮斗不息，在中國(guó)陶瓷行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)河中，涌現(xiàn)出了很多獨(dú)具魅力的陶瓷品牌。但在新的征程里，也是時(shí)候冷靜地思考一下，如何才能發(fā)揮并且增強(qiáng)自身發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從趨勢(shì)的手里搶下更多顧客，如此，方能不辜負(fù)企業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)的努力與付出。