粉絲營銷難給陶瓷帶來實質(zhì)影響

　　從整體情況來看，追星族基本是在十幾歲到二十歲之間,大多是還在學(xué)校讀書的學(xué)生,除了上層社會的后代,其余的社會購買力都不高,對于明星的熱衷更多的是購買唱片或是看演唱會,相對于價格上千的陶瓷產(chǎn)品,即便是想支持偶像也是心有余而力不足。而社會購買力高的消費者,購買商品皆是處于理性判斷,若沒有實際的需求是絕對不會購買的,何況是陶瓷產(chǎn)品這樣的大型物件。

　　除開粉絲經(jīng)濟外,現(xiàn)在樓市回升速度極慢,證明消費者對于買房也不及四年前般狂熱,沒有房產(chǎn)這一消費動力源,消費者是不會購置陶瓷的。實際上,市場需求量的銳減才是陶瓷企業(yè)銷售額下降的根本因素�，F(xiàn)下陶瓷企業(yè)會想到聘請明星做自己企業(yè)的代言人是陷入了發(fā)展的固化思維中,認(rèn)為消費群眾少是因為企業(yè)的知名度不高,而沒有考慮到市場需求以及自身實力等關(guān)鍵因素。

　　陶瓷企業(yè)還需練好“內(nèi)功”

　　在業(yè)內(nèi)人士看來“粉絲經(jīng)濟”并不會為企業(yè)增大市場的需求量,這兩者劃不了等號,相對應(yīng)的,陶瓷企業(yè)運營“粉絲經(jīng)濟”也很難真正為陶瓷企業(yè)帶來利益,陶瓷企業(yè)若想走出瓶頸,過硬的綜合實力才是良方。首先，陶瓷企業(yè)要注重產(chǎn)品打造。產(chǎn)品好是基礎(chǔ)，將本條拿出來單獨強調(diào)可能有點可笑，但是目前很多陶瓷企業(yè)恰恰欠缺的正是這一點。而現(xiàn)在不僅講究產(chǎn)品要好，還講究做尖叫型的產(chǎn)品，而想打造一款能讓用戶尖叫的產(chǎn)品，關(guān)鍵就是要聚焦，聚焦到一個點，而這個點，就是用戶的需求和問題。同時，好的產(chǎn)品應(yīng)該是有思想的，在現(xiàn)實中，能俘獲大量粉絲的人往往也是因為思想。

　　其次，陶瓷企業(yè)需注重體驗服務(wù)。 有不少人認(rèn)為陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量好、管用就叫體驗好，其實不盡然。首先我們應(yīng)該先明白什么叫體驗好，體驗好不僅僅是說產(chǎn)品質(zhì)量好就可以的，甚至就算是質(zhì)量一般的產(chǎn)品，也可以體驗很好。有人將服務(wù)歸到了體驗里。體驗好你可以理解成產(chǎn)品本身的使用過程，而服務(wù)是產(chǎn)品以外的東西，比如說售前、售后、維修等。而好的服務(wù)應(yīng)該是超出用戶心理預(yù)期的。