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    用戶是寶貴的信息源 凈水器企業(yè)要善加利用

    更新時(shí)間: 2017-7-21 9:54:48 來源: 本站原創(chuàng)
    小編語:一般來說,凈水器企業(yè)與用戶之間的聯(lián)系最多就是售后服務(wù)這一塊,只有當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題,用戶與企業(yè)之間才會(huì)有所交流,而這無形之中讓凈水器企業(yè)損失了開拓市場(chǎng)、宣傳品牌、改善產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

    用戶是寶貴的信息源 凈水器企業(yè)要善加利用

      凈水器產(chǎn)品用戶是潛在市場(chǎng)

      凈水器產(chǎn)品最終的實(shí)驗(yàn)者就是廣大的用戶,在長(zhǎng)時(shí)間的使用過程中,用戶能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)凈水器產(chǎn)品出現(xiàn)的一系列問題,這些問題或大或小。用戶作為凈水器產(chǎn)品的最佳體驗(yàn)者提供的信息就是最權(quán)威的產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告,這一用戶體驗(yàn)報(bào)告是任何機(jī)構(gòu)無法睥睨的。

      而且,凈水器用戶很可能再次成為凈水器產(chǎn)品的消費(fèi)者。凈水器用戶是潛在的凈水器市場(chǎng),他們與初次購(gòu)買凈水器產(chǎn)品的消費(fèi)者的不同點(diǎn)在于,他們更了解凈水器產(chǎn)品,更明確地知道要購(gòu)買怎樣的凈水器產(chǎn)品。

      凈水器產(chǎn)品用戶是最具影響力的廣告

      同時(shí),廣大用戶的好評(píng)是凈水器企業(yè)的最有影響力的廣告,產(chǎn)生的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于凈水器企業(yè)投入大量金錢的廣告宣傳。

      建立積極主動(dòng)的用戶聯(lián)系制度是凈水器企業(yè)開拓市場(chǎng)、研發(fā)產(chǎn)品的新一渠道,在與用戶的溝通過程中,凈水器企業(yè)能夠掌握用戶對(duì)凈水器消費(fèi)的意向動(dòng)態(tài),適時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷。另一方面,用戶提供凈水器使用的反饋意見,在讓凈水器企業(yè)明確地了解自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),也讓企業(yè)對(duì)凈水器市場(chǎng)的需求變化有了一定涉獵,這對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn)都有這重要的意義。

      凈水器產(chǎn)品用戶對(duì)于凈水器企業(yè)來說,是一個(gè)寶貴的信息源,凈水器企業(yè)應(yīng)積極與用戶建立聯(lián)系,加強(qiáng)彼此之間的交流,讓用戶成為企業(yè)宣傳的一柄利器。

    (責(zé)任編輯:中國(guó)企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印

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