門(mén)窗企業(yè)如何做好品牌價(jià)值的變革?
為需求者帶來(lái)價(jià)值是企業(yè)品牌價(jià)值最好的體現(xiàn)
邁克爾·波特在其品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中曾提到:品牌的資產(chǎn)主要體現(xiàn)在品牌的核心價(jià)值上,或者說(shuō)品牌核心價(jià)值也是品牌精髓所在。品牌價(jià)值是品牌管理要素中最為核心的部分,也是品牌區(qū)別于同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的重要標(biāo)志。品牌價(jià)值有多樣性,一方面可以通過(guò)企業(yè)的有形資產(chǎn)去估算,但是更多時(shí)候我們談?wù)摰氖瞧放圃谛枨笳咝哪恐械囊粋(gè)綜合印象,這將會(huì)包含品牌的屬性、品質(zhì)、檔次、品位、文化、個(gè)性等,也就是說(shuō)這一品牌可以為需求者帶來(lái)的價(jià)值。
針對(duì)消費(fèi)者需求、渠道成員和母公司多方面元素采取的一系列聯(lián)合行動(dòng),能使得品牌產(chǎn)品獲得更大的銷(xiāo)量和更多的利益,還能使該品牌在競(jìng)爭(zhēng)中獲得一個(gè)更強(qiáng)勁、更穩(wěn)定、更特殊的優(yōu)勢(shì),而作為從業(yè)者,這也是從業(yè)滿(mǎn)足和自豪感的來(lái)源。品牌價(jià)值最重要的屬性在于對(duì)于用戶(hù)的價(jià)值,作為家具企業(yè),消費(fèi)者的需要是否能夠得到滿(mǎn)足是第一位的。
走差異化路線(xiàn)打造品牌價(jià)值 提供產(chǎn)品附加值
定制門(mén)窗品牌的差異化主要有兩個(gè)層面。第一是最基礎(chǔ)的層面,涉及到質(zhì)量、性能、設(shè)計(jì)等品質(zhì)差別,這是品牌價(jià)值差別的核心。那么在這最為基礎(chǔ)的層面,如何打造差異化,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)重要因素。企業(yè)在進(jìn)行品牌價(jià)值創(chuàng)新的時(shí)候以技術(shù)創(chuàng)新為先導(dǎo),那么先進(jìn)的技術(shù)可以讓企業(yè)較早地開(kāi)發(fā)和引進(jìn)新的產(chǎn)品,先進(jìn)技術(shù)所形成的“先動(dòng)優(yōu)勢(shì)”,可以讓企業(yè)形成短期的壟斷。同質(zhì)化絕對(duì)不是打造品牌價(jià)值的好方法,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,差異化的品牌價(jià)值才是求得生存的關(guān)鍵。
第二個(gè)層面是由服務(wù)帶來(lái)的品牌附加價(jià)值,對(duì)于定制門(mén)窗品牌,這種附加值較為集中體現(xiàn)在服務(wù)上。首先要保證服務(wù)時(shí)間的迅速性。顧客在消費(fèi)衣柜等家具產(chǎn)品的時(shí)候,存在諸多服務(wù)問(wèn)題。企業(yè)要對(duì)顧客反應(yīng)靈敏、行動(dòng)快捷,尤其是針對(duì)投訴問(wèn)題。迅速回應(yīng)顧客,及時(shí)解決顧客問(wèn)題是維持顧客品牌忠誠(chéng)的重要保證,同時(shí)所采用的措施、策略和方法必須適當(dāng)、可靠、適用,并能夠徹底解決問(wèn)題。
順應(yīng)時(shí)代潮流是提升品牌價(jià)值的重要因素
從目前的狀況來(lái)看,企業(yè)的整體利潤(rùn)下降也并不是件多讓人意外的事,但是從數(shù)據(jù)中可以看出大的優(yōu)秀的品牌市場(chǎng)份額反而是上升的。品牌這一概念在門(mén)窗行業(yè)也經(jīng)歷幾多變化,而這樣的變化則是緊跟時(shí)代和市場(chǎng)的發(fā)展。門(mén)窗企業(yè)在過(guò)去的二三十年內(nèi),逐步完成從出口到內(nèi)銷(xiāo),從內(nèi)銷(xiāo)到設(shè)計(jì),從設(shè)計(jì)到品牌的轉(zhuǎn)變,這樣漂亮的“三連跳”,讓品牌價(jià)值一躍成為企業(yè)發(fā)展最為核心的因素。
但企業(yè)仍舊要發(fā)展,更確切的說(shuō)是進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展環(huán)境。注重品牌價(jià)值,用心維護(hù)品牌的企業(yè)雖然也跟隨大形勢(shì),利潤(rùn)率整體下降,但是其市場(chǎng)份額往往穩(wěn)步上升。竹俊分析,這就是市場(chǎng)化的優(yōu)勝劣汰。占據(jù)了市場(chǎng)的企業(yè)可以耐心迎來(lái)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,也從另一面展示出來(lái),未來(lái)門(mén)窗企業(yè)的發(fā)展需要看其品牌的影響力。
定制門(mén)窗市場(chǎng)很大,強(qiáng)者并不能夠通吃。而優(yōu)秀的企業(yè)家越來(lái)越重視品牌建設(shè)和品牌管理。門(mén)窗行業(yè)品牌塑造必須使用個(gè)性化品牌操作手法,這還需要廣大的門(mén)窗行業(yè)決策者轉(zhuǎn)變思路緊跟時(shí)代和市場(chǎng)的發(fā)展,大力推廣品牌,使品牌在競(jìng)爭(zhēng)中獲得一個(gè)更強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。在品牌價(jià)值重要性凸顯的背景下,不知道定制門(mén)窗企業(yè)們做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備了嗎?
(責(zé)任編輯:中國(guó)企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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