線上線下分庭抗禮 亟需形成閉環(huán)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

　　不難看出，如今門(mén)業(yè)企業(yè)在開(kāi)展電商業(yè)務(wù)時(shí)，思路依然停留在“賣(mài)東西”的階段。在操作上僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)，銷(xiāo)售方式也和傳統(tǒng)模式相似。對(duì)于傳統(tǒng)門(mén)業(yè)人來(lái)說(shuō)，電商似乎只是線下產(chǎn)品的虛擬展廳、統(tǒng)一倉(cāng)庫(kù)和收銀臺(tái)，只要賣(mài)得好就OK，賣(mài)不好就暫時(shí)不賣(mài)，反正門(mén)業(yè)產(chǎn)品也不太適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售，線下永遠(yuǎn)是重點(diǎn)。在這樣的思維模式下，門(mén)業(yè)企業(yè)的電商平臺(tái)勢(shì)必與原有的線下實(shí)體銷(xiāo)售終端產(chǎn)生利益沖突，引起這些經(jīng)銷(xiāo)商的反彈，最終黯然收?qǐng)觥Ｔ緫?yīng)該互補(bǔ)的兩大渠道，閉環(huán)遲遲無(wú)法形成，反倒變成了分庭抗禮的模式。

　　要解決這個(gè)問(wèn)題，必須從從供應(yīng)鏈的角度重新考慮分工，就是如何讓已有的渠道成為電商的支撐和優(yōu)勢(shì)，而不是互相剝離。

　　互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口下水土不服 亟需專(zhuān)業(yè)人才改善局面

　　2016年以來(lái)，家居業(yè)就發(fā)生了這么兩件大事：一是中國(guó)家居行業(yè)首個(gè)香港上市公司皇朝家私，因經(jīng)營(yíng)乏力不得不出租實(shí)木工廠;二是天津本土代表品牌圣斯克，因流動(dòng)資金鏈斷裂而不得不停工。事實(shí)上，家居企業(yè)倒閉、老板跑路在近兩年已經(jīng)不是什么新聞，這預(yù)示著我國(guó)家居業(yè)已進(jìn)入了洗牌期。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)的門(mén)業(yè)企業(yè)一直無(wú)法擺脫賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行有戰(zhàn)略性、個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口下產(chǎn)品、物流、售后服務(wù)等無(wú)法很好地適應(yīng)市場(chǎng)需求，是門(mén)業(yè)企業(yè)“翻船”的一大重要原因。另一方面，電商人才不能各就其位也是一個(gè)重要阻礙。很多傳統(tǒng)門(mén)業(yè)企業(yè)從工廠到電商，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售，并沒(méi)有真正懂得電商甚至是門(mén)業(yè)的人在其位，“所有的問(wèn)題，他們都推到工廠的身上。這樣，許多正規(guī)的工廠難以和他們合作，而只能找小工廠，這樣問(wèn)題更多。”有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，專(zhuān)業(yè)人才的缺失導(dǎo)致目前傳統(tǒng)門(mén)業(yè)企業(yè)尚不具備電商的基因，這也就根本造成了門(mén)業(yè)電商不利的生存和發(fā)展局面。

　　雙十一賣(mài)得好不能一勞永逸 實(shí)現(xiàn)線上線下穿插是王道

　　說(shuō)起家居電商，不少人的第一反應(yīng)可能就是林氏木業(yè)、全友家私之類(lèi)連年在天貓“雙十一”殺進(jìn)家居類(lèi)目前幾位的品牌，而其他的品牌，雖然也開(kāi)通了線上營(yíng)銷(xiāo)渠道，但電子商務(wù)帶來(lái)的收入占比幾乎可以忽略不計(jì)。但是如果你也以為，“雙十一”干得好就等于電商成功了一大半，那就大錯(cuò)特錯(cuò)。

　　仔細(xì)看看數(shù)據(jù)就知道，2013年“雙十一”期間，林氏木業(yè)總成交額為1.1億元，2014年這個(gè)數(shù)字增長(zhǎng)了3倍達(dá)3.3億元，2015年為5.1億元，雖然還在大幅上升但增速已經(jīng)明顯放緩。同理可見(jiàn)排名第二和第三的全有和顧家。

　　可見(jiàn)，天貓“雙十一”也不是一個(gè)一勞永逸的平臺(tái)。看來(lái)，門(mén)業(yè)企業(yè)已經(jīng)有必要脫離賣(mài)門(mén)業(yè)的角度去看電商，將電商視為企業(yè)生存與發(fā)展同樣的高度去認(rèn)知。傳統(tǒng)門(mén)業(yè)企業(yè)有著出色的售前體驗(yàn)，而電商突破了時(shí)空的局限，在物流和支付方面也愈發(fā)完善。兩者如何體現(xiàn)穿插和互助，如今已成了門(mén)業(yè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重中之重。