緩解審美疲勞 提高活動(dòng)本身吸引力

　　“活動(dòng)本身是否有吸引力是引起消費(fèi)者關(guān)注的關(guān)鍵因素之一，企業(yè)可以從活動(dòng)內(nèi)容和形式著手，籌劃一次內(nèi)容豐富、形式新穎的活動(dòng)。”業(yè)內(nèi)人士建議。據(jù)了解，現(xiàn)如今市場(chǎng)上最常見(jiàn)的促銷(xiāo)活動(dòng)，無(wú)非就是通過(guò)傳單等宣傳，讓消費(fèi)者來(lái)專(zhuān)賣(mài)店看看產(chǎn)品，參加一些抽獎(jiǎng)互動(dòng)，別無(wú)其他�？上攵�知，消費(fèi)者對(duì)這些“套路”早已經(jīng)產(chǎn)生審美疲勞。

　　那么，企業(yè)要如何讓活動(dòng)本身成為一個(gè)引爆點(diǎn)，吸引消費(fèi)者來(lái)關(guān)注和參與呢?專(zhuān)家表示，企業(yè)應(yīng)具有發(fā)散性思維，在活動(dòng)籌劃時(shí)盡量擺脫陳舊、單一的形式，將內(nèi)容豐富化。同時(shí)，專(zhuān)家還詳細(xì)介紹道，“在內(nèi)容上添加其他元素進(jìn)去，比如根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛(ài)好，將吃喝玩樂(lè)、衣食住行等各方面都囊括進(jìn)來(lái);在形式上可以運(yùn)用時(shí)下流行的方式，找到和消費(fèi)者的共通點(diǎn)，拉近彼此的距離，比如用網(wǎng)紅直播的方式來(lái)現(xiàn)場(chǎng)直播一些產(chǎn)品測(cè)驗(yàn)等。”總之，新穎、豐富的活動(dòng)是吸引消費(fèi)者注意力的關(guān)鍵一步。

　　加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新 力推新品做活動(dòng)主角

　　新品不僅體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力，還承載著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的新期待，可謂集企業(yè)、消費(fèi)者的萬(wàn)千寵愛(ài)于一身，光是憑這一點(diǎn)，金九銀十期間的“舞臺(tái)”上便不能少了它們的存在。因此，企業(yè)要在金九銀十期間推出新品，而非消費(fèi)者所說(shuō)的“滯銷(xiāo)品”，用家具企業(yè)家的話說(shuō)就是，這些從未和市場(chǎng)謀面的“新朋友”能夠引起消費(fèi)者的好奇，無(wú)疑會(huì)成為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的焦點(diǎn)，引爆現(xiàn)場(chǎng)，是企業(yè)在金九銀十期間成功沖量的一把利器。

　　提及企業(yè)上新，業(yè)內(nèi)人士直言要面臨的挑戰(zhàn)不少，但是，對(duì)具有雄厚實(shí)力的品牌家具企業(yè)而言，只要功夫深，人才資源少、設(shè)計(jì)靈感難尋等困難照樣可以克服。據(jù)了解，不少家具企業(yè)為滿足時(shí)下“口味變多、變挑”的消費(fèi)者對(duì)家具款式、設(shè)計(jì)新穎化的需求，堅(jiān)持2個(gè)月或者一個(gè)季度便研發(fā)一款新品。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)還會(huì)專(zhuān)門(mén)組建精英設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，并定期派往歐洲游歷和交流學(xué)習(xí)，以幫助他們尋找設(shè)計(jì)靈感。

　　加強(qiáng)服務(wù)投入 提供別樣的服務(wù)體驗(yàn)

　　據(jù)了解，很多商家在搞金九銀十活動(dòng)時(shí)將多半精力放在現(xiàn)場(chǎng)布置、廣告宣傳上，在服務(wù)上的投入相對(duì)較少。針對(duì)這一現(xiàn)象，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家表示：“現(xiàn)場(chǎng)布置和廣告宣傳都需要投入，但在體驗(yàn)為王的時(shí)代，企業(yè)更應(yīng)該思考通過(guò)怎樣的服務(wù)帶給消費(fèi)者不一樣的體驗(yàn)。”

　　選購(gòu)、下單、送貨、安裝以及售后，這是消費(fèi)者訂購(gòu)家具的一般步驟，企業(yè)可以在每個(gè)步驟上花些心思，給消費(fèi)者提供異于同行的消費(fèi)體驗(yàn)，這些新體驗(yàn)會(huì)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者將其分享，在口耳相傳中，企業(yè)自然獲得高關(guān)注度和好感，進(jìn)而加大高銷(xiāo)量的可能。據(jù)了解，為幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)個(gè)性化選購(gòu)，部分家具企業(yè)引進(jìn)使用了一些簡(jiǎn)便的導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠按照客戶的需求把產(chǎn)品推薦到前臺(tái)，將其效果展示在消費(fèi)者面前，從而幫助其找到自己所需要的家具產(chǎn)品。

　　創(chuàng)新促銷(xiāo)手段 提高“獎(jiǎng)、送、折”含金量

　　現(xiàn)如今，促銷(xiāo)已常態(tài)化，“獎(jiǎng)、送、折”等傳統(tǒng)手段已見(jiàn)慣不慣，雖然如此，但還是有不少消費(fèi)者會(huì)被吸引。而且，企業(yè)如果能提高“獎(jiǎng)、送、折”含金量，或增加一些創(chuàng)新的促銷(xiāo)手段，更能贏得消費(fèi)者芳心。

　　專(zhuān)家建議，家具企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)消費(fèi)者的支持，通過(guò)“送禮”回饋市場(chǎng)本該誠(chéng)心，而不應(yīng)該以低價(jià)為噱頭糊弄消費(fèi)者。選擇大多數(shù)消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品作為獎(jiǎng)品，盡量做到可視化，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓消費(fèi)者得到滿足，感受到快樂(lè)。還可以將一些家政服務(wù)列入獎(jiǎng)品項(xiàng)目中，比如理發(fā)體檢、家具清潔等都可以。說(shuō)到促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)家具企業(yè)不妨腦洞大開(kāi)了一番。

　　每年的金九銀十，家具企業(yè)都會(huì)組織大型的促銷(xiāo)活動(dòng)，以期收到不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，但最后的結(jié)果卻是有人歡喜有人憂。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為倡導(dǎo)新鮮的產(chǎn)品和服務(wù)先行，加之新穎、豐富的活動(dòng)以及有誠(chéng)意的回饋，消費(fèi)者才可能買(mǎi)賬，眾多有志于在2016年金九銀十期間打一場(chǎng)漂亮仗的家具企業(yè)或可以從中受到啟發(fā)。