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    用戶(hù)時(shí)代來(lái)臨 凈水器企業(yè)需重視售后服務(wù)

    更新時(shí)間: 2015-12-26 9:44:16 來(lái)源: 本站原創(chuàng)
    小編語(yǔ):近年來(lái),隨著凈水器行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈,如果要想站穩(wěn)市場(chǎng)腳跟,傾聽(tīng)消費(fèi)者心聲是其中一種重要方式。但是很多企業(yè)并不明白這個(gè)道理,以為只要是產(chǎn)品就一定能銷(xiāo)售出去,只要是品牌就能做到萬(wàn)無(wú)一失,實(shí)際上并不是這樣,凈水器企業(yè)需要重視用戶(hù)需求,才能擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額。

    用戶(hù)時(shí)代來(lái)臨 凈水器企業(yè)需重視售后服務(wù)

      消費(fèi)者心聲一:打造安全家居

      近年來(lái),關(guān)于小孩不小心從窗戶(hù)墜落,不幸死亡的新聞時(shí)有報(bào)道,讓無(wú)數(shù)家長(zhǎng)頗為緊張,如何打造一個(gè)安全的 家居 環(huán)境也成為了他們的心聲。

      現(xiàn)今,隨著人們生活水平的提高和環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),人們對(duì)凈水器的環(huán)保性能要求也越來(lái)越高,因此,凈水器企業(yè)要把打造“安全家居”作為生產(chǎn)的目標(biāo),以迎合這一部分的中高端市場(chǎng),才能真正制勝市場(chǎng)。

      消費(fèi)者心聲二:打造有品位家居

      “現(xiàn)在凈水器行業(yè)存在一個(gè)很?chē)?yán)峻的問(wèn)題,就是同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。很多凈水器看起來(lái)都大同小異,消費(fèi)者用這些凈水器很難體現(xiàn)自己獨(dú)特的品位。而隨著生活水平的提高,越來(lái)越多消費(fèi)者都希望能買(mǎi)到一扇能體現(xiàn)自己良好 家居 品位的產(chǎn)品。”福臨門(mén)智能凈水器董總說(shuō)到。

      怎樣才能滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)打造有家居品位的需求呢?這是福臨門(mén)智能凈水器自成立以后就一直在考慮的問(wèn)題。后來(lái),企業(yè)通過(guò)走訪(fǎng)市場(chǎng),進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研,發(fā)現(xiàn)智能凈水器這一領(lǐng)域很空缺,但需求很大,所以,其向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)之后,逐漸整理出了自己的一套智能凈水器生產(chǎn)之道與市場(chǎng)模式,并經(jīng)過(guò)多年的鉆研,成功推出了業(yè)內(nèi)首款帶安防功能的智能凈水器及可進(jìn)行調(diào)光的電動(dòng)百葉凈水器等智能產(chǎn)品,深受消費(fèi)者喜愛(ài)。

      消費(fèi)者心聲三:希望產(chǎn)品耐用

      “那些被球一踢就變形、被臺(tái)風(fēng)一吹就“慘不忍睹”的凈水器,你敢用嗎?”,凈水器是一個(gè)家的門(mén)面,代表這個(gè)家庭的審美水平。但同時(shí),它也是家里的“護(hù)衛(wèi)”,保護(hù)著全家人的安全,所以每個(gè)人都希望買(mǎi)到質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品。

      “古往今來(lái),成大事者多是積極傾聽(tīng)別人心聲的人。唐太宗正是善于采納忠臣魏征意見(jiàn),才不斷勵(lì)精圖治,成就歷史上的‘貞觀之治’。凈水器企業(yè)也理當(dāng)如此,要開(kāi)闊心胸,多聆聽(tīng)消費(fèi)者的意見(jiàn),并針對(duì)他們的意見(jiàn)提出解決方案,才能不斷督促自己獲得進(jìn)步,進(jìn)而推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。”某知名凈水器品牌董事長(zhǎng)以此來(lái)鞭笞企業(yè)。

    (責(zé)任編輯:中國(guó)企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印

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