家居零售垂直市場是電子商務(wù)下一個過渡的市場，英國和德國超過 50% 的消費者參與家居裝飾和家具在線購物。

　　麥肯錫《中小企業(yè)電商成長萌芽》，2022.6

　　英國最大在線建材零售商CMO Group PLCI(下文簡稱“CMO”)合并營收在過去一年中飆升至 7630萬英鎊，同比增長46%。其調(diào)整后的 EBITDA 從 2020 年的 260 萬英鎊增長 42% 至 370 萬英鎊。

　　本月，CMO Group Plc 實施其18個月來第三筆并購交易，以 125 萬英鎊的價格收購了一家在線面盆業(yè)務(wù)clickbasin.co.uk。

　　收購后，Clickbasin.co.uk將與此前收購的JTM Plumbing 合并成立一個大型水暖電子商務(wù)平臺plumbingsuperstore.co.uk。該平臺將于今年夏天推出。同時該平臺將有利于CMO在英國在線水暖市場中站穩(wěn)腳跟。

　　clickbasin.co.uk 成立于2010 年，擁有約 320 個SKU，包括浴室柜、櫥柜、浴室鏡、水龍頭。其產(chǎn)品系列將補充CMO的現(xiàn)有產(chǎn)品系列。COM成立于于 2008 年，已于倫敦證券交易所另類投資市場 (AIM)上市，前身為 Construction Materials Online。2017年私募股權(quán)公司 Key Capital Partners對其投資了865萬英鎊。

　　CMO 首席執(zhí)行官 Dean Murray 表示：“我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是通過簡易、快速的購物體驗，為客戶提供一站式家居服務(wù)。我們將以客戶為中心，通過技術(shù)開發(fā)支持或通過收購專業(yè)垂直領(lǐng)域擴大市占率。

　　盡管供應(yīng)鏈中斷、原材料漲價，受益于復(fù)蘇熱潮，CMO 在2021 年下半年營收仍舊增長了33% 至 3800 萬英鎊。整體在線市場份額同比增長11%。

　　CMO 報告稱，活躍用戶總數(shù)增加，平均訂單價值增長10%，復(fù)購率“顯著”增加。

　　CMO 的戰(zhàn)略是收購或建立新的專業(yè)網(wǎng)站并擴大現(xiàn)有范圍，目前該公司通過Door Superstore、Roofing Superstore、Drainage Superstore、Insulation Superstore 和 CMO Trade八個獨立垂直暖通在線平臺，運營超過 10萬多個SKU。

　　歐洲垂直家居電商紛紛啟動IPO

　　在過去三年中，Made.com 、Victorian Plumbing等獨立專業(yè)垂直類衛(wèi)浴、軟裝、地毯等垂直專業(yè)電商平臺開始啟動IPO，英國最熱，德國市場較為謹(jǐn)慎。

　　相比較亞馬遜、Wayfair等大眾或家居綜合類電商，大部分平臺更垂直，聚焦設(shè)計、細分領(lǐng)域并且以獨立站為主。

　　同時，歐洲在線購買呈現(xiàn)跨境式特征。

　　根據(jù) Pitney Bowes 的預(yù)測，未來四年全球五分之一的電子商務(wù)交易很可能是跨境的，到2025 年，全球跨境銷售額預(yù)計將達到 1.6 萬億美元。

　　Pitney Bowes 最新的一項研究，強調(diào)了英國零售商與年輕的美國用戶的關(guān)系。其對 1,254 名美國跨境在線購物者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四分之一的 Z 世代消費者和超過五分之一的千禧一代每月從英國在線零售商存在購買一次或更多。

　　但是也需要重點關(guān)注，產(chǎn)品退貨率持續(xù)增長帶來的供應(yīng)鏈問題。