2021年年初，紅星美凱龍?zhí)岢龃蛟彀�括智能電器生活館、潮流家具館、睡眠生活館、精品衛(wèi)浴館、系統(tǒng)門(mén)窗館、軟裝陳設(shè)館、高端定制館、設(shè)計(jì)客廳館等九大主題館，為消費(fèi)者提供一站式體驗(yàn)場(chǎng)景、整體消費(fèi)方案的戰(zhàn)略。精品衛(wèi)浴館作為北京紅星美凱龍落地的九大主題館之一，承載著服務(wù)京城消費(fèi)升級(jí)，引領(lǐng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)水平提升的雙重使命。紅星美凱龍北京市營(yíng)發(fā)中心總經(jīng)理趙磊表示，通過(guò)精品衛(wèi)浴館與之后其他主題場(chǎng)館的陸續(xù)落地，北京紅星美凱龍將提升運(yùn)營(yíng)顆粒度，與商戶(hù)一起營(yíng)造多種滿(mǎn)足年輕消費(fèi)者需求的新場(chǎng)景。

　　精品衛(wèi)浴館開(kāi)業(yè)，國(guó)潮&進(jìn)口&定制一站呈現(xiàn)

　　11月6日上午，來(lái)到位于紅星美凱龍北四環(huán)商場(chǎng)一層的精品衛(wèi)浴館，只見(jiàn)寬闊的通道兩側(cè)大牌林立，整個(gè)空間煥然一新。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，精品衛(wèi)浴館總面積3600平方米，共引入了32個(gè)品牌，包含進(jìn)口衛(wèi)浴、國(guó)潮衛(wèi)浴、定制衛(wèi)浴三大模塊。進(jìn)口衛(wèi)浴區(qū)有toto、唯寶等國(guó)際一線(xiàn)大牌，國(guó)潮衛(wèi)浴匯聚了恒潔、九牧、箭牌等國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍品牌;定制衛(wèi)浴區(qū)則是精品衛(wèi)浴館的一大亮點(diǎn)，引入了朗斯、玫瑰島等定制品牌以及一些有設(shè)計(jì)特色的新銳定制衛(wèi)浴品牌，品牌矩陣十分豐富。

　　無(wú)論從規(guī)模、環(huán)境、還是品牌豐富度的呈現(xiàn)上，精品衛(wèi)浴館目前都在京城首屈一指。每一個(gè)模塊從動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)到品牌布局都很明確：進(jìn)口衛(wèi)浴區(qū)域面向的是消費(fèi)升級(jí)的人群，國(guó)潮衛(wèi)浴區(qū)域面向的是追求性?xún)r(jià)比的消費(fèi)人群，定制衛(wèi)浴區(qū)域面向的是對(duì)淋浴房、浴室柜甚至整衛(wèi)定制產(chǎn)品有需求的客戶(hù)群體。通過(guò)區(qū)域的劃分和動(dòng)線(xiàn)的設(shè)計(jì)，可以讓消費(fèi)者方便快捷地找到匹配自身購(gòu)買(mǎi)需求的區(qū)域。

　　精品衛(wèi)浴館落地北四環(huán)商場(chǎng)并非偶然，而是經(jīng)過(guò)了北京紅星美凱龍的精心規(guī)劃。對(duì)新生事物最大的支持和培養(yǎng)，是選擇一個(gè)主力商場(chǎng)，即一個(gè)經(jīng)營(yíng)比較好的商場(chǎng)，這樣才會(huì)有更好的示范和帶動(dòng)效應(yīng)。2008年開(kāi)業(yè)的北四環(huán)商場(chǎng)，擁有13年的品牌沉淀和良好顧客口碑;它立足亞奧商圈，臨近五道口，中關(guān)村商圈;高速、15號(hào)線(xiàn)地鐵直達(dá)，便利交通輻射朝陽(yáng)、海淀;且其周邊有很多高校高知、互聯(lián)網(wǎng)精英人群，對(duì)于潮流的接受能力比較強(qiáng)。既有旺盛的消費(fèi)需求，又有適合的生長(zhǎng)土壤，優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚。

　　提升運(yùn)營(yíng)顆粒度，做好產(chǎn)業(yè)振興“助推器”

　　對(duì)于北京紅星美凱龍來(lái)說(shuō)，打造精品衛(wèi)浴館，也將推進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理的提升。趙磊透露，與商場(chǎng)此前的衛(wèi)浴品牌區(qū)域相比，精品衛(wèi)浴館有兩個(gè)變化：一是在位置布局上，把所有商戶(hù)分成三類(lèi)，每一類(lèi)都有自己門(mén)頭展出的位置，能在商場(chǎng)的中廳獲得一定的流量，在這里，國(guó)潮、進(jìn)口和定制衛(wèi)浴都有發(fā)展的機(jī)會(huì);二是在運(yùn)營(yíng)上，北京紅星美凱龍花了更多的時(shí)間和精力去參與到這些產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)中，從獲客、店態(tài)布局到轉(zhuǎn)化，包括與其它品類(lèi)品牌之間的互動(dòng)，都將安排專(zhuān)人跟進(jìn)。“如果說(shuō)以前是物理分區(qū)，那么現(xiàn)在是運(yùn)營(yíng)分區(qū)，運(yùn)營(yíng)的顆粒度比原本單純家具和建材更加細(xì)化。”

　　趙磊認(rèn)為，家居賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)經(jīng)過(guò)充分競(jìng)爭(zhēng)，到了比拼內(nèi)功、專(zhuān)業(yè)度的時(shí)候，誰(shuí)能更好地了解工廠、了解消費(fèi)者，誰(shuí)才更有機(jī)會(huì)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下來(lái)。所以北京紅星美凱龍?jiān)谶\(yùn)營(yíng)上“細(xì)分再細(xì)分”，從打造精品衛(wèi)浴館，到進(jìn)一步細(xì)分出定制衛(wèi)浴這個(gè)板塊，把它和國(guó)潮、進(jìn)口整合在一起，形成了精品衛(wèi)浴館，都是對(duì)運(yùn)營(yíng)顆粒度的提升。這也是對(duì)紅星美凱龍集團(tuán)對(duì)精品衛(wèi)浴館戰(zhàn)略規(guī)劃的踐行。

　　紅星美凱龍衛(wèi)浴瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理常成曾對(duì)媒體表示，紅星美凱龍推出精品衛(wèi)浴館，并特設(shè)定制衛(wèi)浴區(qū)，旨在通過(guò)紅星美凱龍的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，整合優(yōu)質(zhì)資源為企業(yè)發(fā)展賦能，順應(yīng)衛(wèi)浴發(fā)展趨勢(shì)，做好產(chǎn)業(yè)振興“助推器”，引領(lǐng)行業(yè)新未來(lái)。

　　滿(mǎn)足消費(fèi)升級(jí)，打造家居消費(fèi)新場(chǎng)景

　　助力產(chǎn)業(yè)、賦能企業(yè)、提升賣(mài)場(chǎng)，最終的目標(biāo)，依然是服務(wù)好消費(fèi)升級(jí)下消費(fèi)者的新需求，以新的家居消費(fèi)場(chǎng)景，進(jìn)一步提升中國(guó)人的居家生活品位，滿(mǎn)足國(guó)人對(duì)美好生活的向往。這也是紅星美凱龍?zhí)岢龃蛟彀�括精品衛(wèi)浴館在內(nèi)的九大主題館戰(zhàn)略的目標(biāo)。

　　在提出九大主題館戰(zhàn)略時(shí)，紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂曾表示，消費(fèi)者會(huì)追求自己的審美趣味，追求理想舒適的高品質(zhì)生活，在消費(fèi)上也更加注重體驗(yàn)�；�于對(duì)這一消費(fèi)趨勢(shì)的洞察和思考，紅星美凱龍打造的不是普通意義上的家居商場(chǎng)，而是集店態(tài)呈現(xiàn)、品牌升級(jí)、場(chǎng)景化體驗(yàn)、系統(tǒng)化采購(gòu)等多重前衛(wèi)功能于一體的全新高端零售區(qū)域。“隨著消費(fèi)升級(jí)，我們希望實(shí)現(xiàn)對(duì)每一個(gè)家裝用戶(hù)從引入、互動(dòng)、到店、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)，到聯(lián)購(gòu)的全鏈路全場(chǎng)景全周期深度運(yùn)營(yíng)。以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建起家居消費(fèi)的全鏈條鏈接體驗(yàn)，為消費(fèi)者打造前所未有的家居消費(fèi)體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者在新零售場(chǎng)景下的高頻互動(dòng)，滿(mǎn)足大家對(duì)美好生活更高層次的需求。”

　　北京紅星美凱龍也將繼續(xù)踐行集團(tuán)戰(zhàn)略，趙磊透露，緊跟精品衛(wèi)浴館，其他主題館也將陸續(xù)在北京五大商場(chǎng)落地。各商場(chǎng)會(huì)根據(jù)自身定位篩選客戶(hù)群，結(jié)合自己的特色，選擇自己的制高點(diǎn)品類(lèi)打造其中3-4個(gè)主題館。屆時(shí)，各個(gè)主題館將以五大商場(chǎng)為鏈接形成聯(lián)動(dòng)，以全新的消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供更完善的“一站式體驗(yàn)場(chǎng)景、整體消費(fèi)方案。”