做好社群營(yíng)銷 讓凈水器企業(yè)迎來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)
社群引伸來(lái)營(yíng)銷模式帶動(dòng)發(fā)展
社群是什么?且看六度分隔理論怎么說(shuō),理論認(rèn)為世界上所有互不相識(shí)的人建立私交通過(guò)的中間人最多不超過(guò)6個(gè)。言下之意就是科技進(jìn)步加速人際關(guān)系網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)連結(jié),弱關(guān)系和強(qiáng)關(guān)系的編織將讓任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)處在聯(lián)系與被聯(lián)系之中。從凈水器企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),品牌創(chuàng)立開(kāi)始就和消費(fèi)者建立了聯(lián)系。著名中國(guó)企業(yè)家李善友把這種聯(lián)系稱之為“社群勢(shì)能”,并認(rèn)為社群勢(shì)能=產(chǎn)品質(zhì)量*連接系數(shù)。當(dāng)技術(shù)成熟到能確保產(chǎn)品質(zhì)量趨向穩(wěn)定、統(tǒng)一,凈水器企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比的是連接系數(shù),即用戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、推薦率等可變動(dòng)性指標(biāo)。
簡(jiǎn)單地理解,社群就是一群“鐵粉”。在后消費(fèi)時(shí)代,即體驗(yàn)式消費(fèi)余溫未冷,參與式消費(fèi)提前到來(lái)的階段,一錘子買(mǎi)賣的企業(yè)思維早就“見(jiàn)鬼”去了,互動(dòng)性社群思維是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)留給傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的唯一不多的思路。任何“輕舉妄動(dòng)”極有可能被最核心的資產(chǎn)“鐵粉”們解讀為品牌風(fēng)向。
做好社群營(yíng)銷將打開(kāi)凈水器市場(chǎng)
姑且先將凈水器市場(chǎng)愈發(fā)嚴(yán)峻的大環(huán)境放到一邊不說(shuō),當(dāng)下市場(chǎng)從某種意義上反映了企業(yè)與“人”的密切程度。競(jìng)爭(zhēng)的差異,和企業(yè)的市場(chǎng)占有率、銷售額有聯(lián)系,但與“人”心的向背有關(guān)。這里的“人”包括了有實(shí)際需求的直接消費(fèi)者、持觀望態(tài)度的潛在消費(fèi)者和不經(jīng)意點(diǎn)擊的“游客”等。而真正對(duì)企業(yè)有用的卻只有品牌背后的社群。
那么,玩轉(zhuǎn)社群能給凈水器營(yíng)銷占領(lǐng)市場(chǎng)帶來(lái)些什么樣的啟示?
第一,反轉(zhuǎn)品牌經(jīng)營(yíng)策略:從培養(yǎng)凈水器企業(yè)的品牌忠誠(chéng)度開(kāi)始,向美譽(yù)度和知名度延伸。工業(yè)時(shí)代的邏輯是先有知名度,其次有美譽(yù)度,再有忠誠(chéng)度,所以要做廣告。今天恰恰反過(guò)來(lái),是先有忠誠(chéng)度,其次有美譽(yù)度,再有知名度。先從少數(shù)“腦殘粉”開(kāi)始,“腦殘粉”是當(dāng)下極為重要的一個(gè)現(xiàn)象級(jí)社群,他支持你的產(chǎn)品設(shè)計(jì),支持你的品牌推廣,支持你的渠道營(yíng)銷。
第二,鍛造品牌區(qū)分度,打造差異化競(jìng)爭(zhēng)。凈水器產(chǎn)品同質(zhì)化的問(wèn)題日益嚴(yán)重,已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂當(dāng)下凈水器市場(chǎng)的有序發(fā)展。因此不斷創(chuàng)新,打造差異化文化是企業(yè)目前發(fā)展關(guān)鍵。
總之,凈水器企業(yè)可擴(kuò)展?fàn)I銷模式,做好社群,同時(shí)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新,提升品牌形象,才能穩(wěn)占市場(chǎng)。
(責(zé)任編輯:中國(guó)企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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