客流減少，行業(yè)深陷經(jīng)營(yíng)窘境

　　當(dāng)前，家居市場(chǎng)上最大問(wèn)題的是“客流”。

　　客流都去哪兒了?

　　迭代升級(jí)相對(duì)緩慢的家居產(chǎn)業(yè)，遭遇到了時(shí)代變化帶來(lái)的巨大沖擊�？土髟跍p少，多數(shù)的行業(yè)都在遇到這樣的挑戰(zhàn)，且一減再減，“粥少僧多”的窘境愈演愈烈。在時(shí)代大潮的沖擊下，“時(shí)光不再，歲月易老”成為家居這個(gè)產(chǎn)業(yè)從業(yè)群體的共同感嘆。

　　從時(shí)代大勢(shì)大潮中，我們窺見(jiàn)：眾多行業(yè)與市場(chǎng)的通道不再單一，多元化與多渠道正在改變過(guò)去形成的商業(yè)結(jié)構(gòu)。家居行業(yè)的生態(tài)結(jié)構(gòu)已從鏈條型向網(wǎng)狀型轉(zhuǎn)變，多元化與生態(tài)鏈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)正在構(gòu)成新時(shí)代的商業(yè)特征。

　　每一股新生的商業(yè)勢(shì)力，都是對(duì)過(guò)去形成的行業(yè)結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)與改寫。而單一的商業(yè)結(jié)構(gòu)模式，在網(wǎng)狀生態(tài)鏈中開始顯得孤單與無(wú)奈。家居產(chǎn)業(yè)深陷經(jīng)營(yíng)窘境，同樣是因?yàn)檫^(guò)去經(jīng)營(yíng)模式單一帶來(lái)的致命影響。

　　消費(fèi)端起變，考驗(yàn)企業(yè)應(yīng)變能力

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的升級(jí)及移動(dòng)設(shè)備的普及，今天的消費(fèi)者能很容易獲取大量的信息，無(wú)論是社會(huì)各色各樣的信息，還是各種各樣的商品傳播。家居行業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)的場(chǎng)景變了，行業(yè)生態(tài)鏈結(jié)構(gòu)也變了。對(duì)于當(dāng)前深陷的窘境，抱殘守缺是找不到出路的，唯有通過(guò)創(chuàng)新與變革，企業(yè)才能根治行業(yè)之痛。

　　縱觀近年來(lái)家居市場(chǎng)消費(fèi)端的變化，家居賣場(chǎng)里只會(huì)講產(chǎn)品，賣產(chǎn)品，只寄望于促銷活動(dòng)，價(jià)格手段等來(lái)指望維持業(yè)績(jī)的商家路越走越窄。究其原因，新時(shí)代的消費(fèi)者已經(jīng)不再把眼光停留在產(chǎn)品上，她們更注重于場(chǎng)景體驗(yàn)，服務(wù)能力和價(jià)值取向等的認(rèn)同。

　　作為一直以來(lái)注重研發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷的城市之窗，在市場(chǎng)“夫風(fēng)起于青萍之末”時(shí)，就洞察到消費(fèi)端的變化。消費(fèi)端的變化必將引發(fā)行業(yè)的改變，不改變就會(huì)坐以待斃，而盲目改變往往也會(huì)陷入被動(dòng)并傷耗元?dú)�，唯有精�?zhǔn)把握市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏，才能順勢(shì)而為帶來(lái)新的生機(jī)并帶企業(yè)進(jìn)入到新的藍(lán)海領(lǐng)域。

　　一站式置家是未來(lái)的方向

　　在動(dòng)態(tài)變化的自由競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，都說(shuō)市場(chǎng)上從來(lái)不缺少機(jī)會(huì)，但，機(jī)會(huì)從來(lái)都屬于先知先覺(jué)且有備而來(lái)的人。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，家居市場(chǎng)消費(fèi)端的變化成品家具的份額在萎縮，而全案配套服務(wù)的一站式置家正被越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)同與接受。客流減少是不爭(zhēng)的事實(shí)，也將難以改變，家居產(chǎn)業(yè)商家的出路與機(jī)會(huì)一定是在全案配套一站式置家的方向。這是城市之窗通過(guò)深入了解消費(fèi)端的改變后，作出的分析與判斷。

　　而這樣的分析與判斷是否符合市場(chǎng)的時(shí)勢(shì)，實(shí)踐就是最好的試金石。城市之窗用了整整一年的時(shí)間推行了市場(chǎng)實(shí)踐，結(jié)果成績(jī)斐然，驗(yàn)證了全案配套一站式置家是未來(lái)家居產(chǎn)業(yè)一個(gè)新的機(jī)會(huì)窗口。

　　而從消費(fèi)端來(lái)推導(dǎo)，時(shí)間成本，個(gè)性化表達(dá)，深度的服務(wù)體系等這些只有全案配套一站式置家的服務(wù)商才能滿足消費(fèi)者的綜合需求。因?yàn)橐徽臼街眉曳��?wù)商不僅在成品的多元化，定制的個(gè)性化滿足及軟裝的配套服務(wù)都能實(shí)現(xiàn)全案配套。

　　深耕行業(yè)的人士對(duì)家居市場(chǎng)稍加調(diào)研就可以了解到，當(dāng)前家居行業(yè)的銷售整體是呈下行的走勢(shì)，而其中有一小部分群體依然保持著強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。這一部分表現(xiàn)優(yōu)秀的“先進(jìn)分子”都是能夠給消費(fèi)端提供全案的配套服務(wù)。

　　無(wú)論從家居市場(chǎng)不同群體與服務(wù)方式的表現(xiàn)，還是城市之窗的自我實(shí)踐驗(yàn)證，都共同驗(yàn)證了全案配套一站式服務(wù)是家居行業(yè)的新藍(lán)海。