一旦防水材料企業(yè)的投訴率上升，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)影響是非常大的，試著想想，防水材料行業(yè)花心思做的品牌，結(jié)果被這些投訴時(shí)間導(dǎo)致聲譽(yù)受損，是在是得不償失。因此，企業(yè)要將“維護(hù)誠(chéng)信”提上日程，如果可以的話，最好是主動(dòng)向消費(fèi)者普及一些基本的辨別產(chǎn)品的信息。

　　面對(duì)一系列的消費(fèi)者投訴時(shí)間，防水材料行業(yè)還需要加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，企業(yè)的凝聚力是企業(yè)的重要標(biāo)志，而 誠(chéng)信則是企業(yè)的重中之重。另一方面來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信作為防水材料的核心價(jià)值觀，成為大家認(rèn)同和尊重的價(jià)值規(guī)范，有助于各級(jí)員工對(duì)企業(yè)的樸素情感提升為自豪感，把敬崗愛(ài)業(yè)的自發(fā)意識(shí)告訴員工。

　　另一方面來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)的品牌意識(shí)日漸增強(qiáng)。消費(fèi)者在決定購(gòu)買(mǎi)某種品牌的產(chǎn)品時(shí)，首先起作用的是品牌知名度，而后就是品牌形象，并且品牌形象有時(shí)候會(huì)占據(jù)更大的比重。

　　這時(shí)，防水材料品牌形象的樹(shù)立就顯得尤其重要。而品牌形象的樹(shù)立，很大程度上由企業(yè)的誠(chéng)信度決定。