一、凈水器行業(yè)營銷多樣化

　　目前，沒有哪一個(gè)既已成熟品類的銷售渠道能達(dá)到凈水器行業(yè)如此多元化，可以說任何一種模式的探索都帶有代理商自身經(jīng)營特色，甚至可以做到渠道處處開花，這給凈水器代理商提供了更多長袖善舞的空間。

　　銷售渠道多元化是凈水器行業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)家電行業(yè)的一個(gè)非常顯著的特征。我們可以看到，電視品類沒有在建材渠道進(jìn)行銷售，冰箱，小家電等也依然以專賣店、專營店、終端賣場(chǎng)為主，當(dāng)然還有不可或缺的電商渠道。但是凈水器產(chǎn)品的特性給產(chǎn)品的銷售帶來了無限的可能：建材家居、廚衛(wèi)市場(chǎng)、傳統(tǒng)3C、地方百貨、連鎖超市、電商平臺(tái)……凈水器產(chǎn)品幾乎實(shí)現(xiàn)了全渠道覆蓋。直銷、會(huì)銷、小區(qū)推廣、網(wǎng)點(diǎn)、搶占終端免費(fèi)送產(chǎn)品……幾乎實(shí)現(xiàn)了全營銷方式，只要能夠想到的，凈水器都可以嘗試，例如便利店、五金店、哪怕是小吃店，都可以合作，如果算一筆帳的話，這些店面合作更有效率和效果。例如一臺(tái)凈水器器零售價(jià)2000元，在終端賣場(chǎng)各種扣點(diǎn)和人員成本費(fèi)用在35個(gè)點(diǎn)左右，說明產(chǎn)品其實(shí)可以打七折。那么與這些更為靈活的店鋪合作，折扣一半讓利消費(fèi)者，一半給予合作店鋪，這樣甚至可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)布局的極度密集，達(dá)到成千上萬的數(shù)量。這種營銷方式的多樣化和靈活化不得不說是凈水器行業(yè)的又一個(gè)特質(zhì)。而在這些渠道當(dāng)中不乏有操作優(yōu)秀者，有些傳統(tǒng)代理商在原有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)當(dāng)中引進(jìn)凈水器品類，并且依托原有的渠道布局，終端也好，渠道客戶也罷，能夠很快的切入市場(chǎng)，迅速做起來。可以說，凈水器器是一個(gè)不挑渠道的產(chǎn)品，只要有需求，哪里都是市場(chǎng)。所以在渠道和營銷方式上，全網(wǎng)布局和全渠道覆蓋無疑是值得商家思考和嘗試的。重要的是需要清晰的給自己定位，并了解廠家的品牌定位，如果品牌定位走“高大上”，那么做專賣店和終端賣場(chǎng)以及百貨則比較合適，建材批發(fā)渠道則更適合一些中小品牌。

　　二、凈水器行業(yè)服務(wù)具體化

　　凈水器器具有一定的產(chǎn)品特質(zhì)，從某種程度上來講，其和空調(diào)有相似之處，即需要安裝，如果不安裝，與用戶家中使用情況相匹配，與一塊磚頭沒有太大區(qū)別。雖然目前市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些用戶能夠自己動(dòng)手或者根據(jù)視頻講解即能安裝的產(chǎn)品，但是由于非標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的操作，往往會(huì)出現(xiàn)漏水等紕漏而影響后續(xù)使用，加上很多老年用戶沒有上網(wǎng)操作能力，依然需要專業(yè)人員上門安裝。

　　第二，凈水器器需要長期、持續(xù)的服務(wù)。產(chǎn)品使用年限無論是三年、五年還是十年，商家需要提供持續(xù)性的服務(wù)，如果服務(wù)不及時(shí)，那么這款產(chǎn)品很可能變成污染源，而不是“凈水器源”。

　　凈水器產(chǎn)品的特質(zhì)需要代理商打造持續(xù)的服務(wù)能力，一方面指導(dǎo)用戶避免出現(xiàn)凈水器源變成污染源現(xiàn)象的出現(xiàn);另一方面，先期的客戶管理和服務(wù)的人員管理必不可少。打造高效率、高水平的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并使之提供的服務(wù)工作具體化，是代理商持續(xù)提升自我綜合能力很重要的一部分，在目前除了人工服務(wù)沒有更好的解決凈水器產(chǎn)品服務(wù)的前提下，把凈水器服務(wù)做好就是在傳播品牌，創(chuàng)造效益。