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    2016/11/29 9:36:31

    家居行業(yè)借力大數(shù)據(jù) 塑造新零售 打通全渠道

    互聯(lián)網(wǎng)
    群英薈萃,共話家居未來。11月27日,以“鏈接•未來的家”為主題的THINK「家」峰會暨中國家居建材品牌發(fā)展論壇在廣州南豐朗豪酒店盛大舉行。本次大會由中國建材品牌發(fā)展聯(lián)盟、中陶投資發(fā)展有限公司主辦,總共吸引了300多家行業(yè)協(xié)會、專家領導以及媒體來共同見證此次盛事,全力開啟家居建材行業(yè)新篇章。

      薪火相傳,生生不息。在一代代家居人的辛勤耕耘和協(xié)同合作下,中國家居業(yè)在傳承中發(fā)展,在發(fā)展中壯大。本屆峰會一開始,來自全國各地的精英人士及行業(yè)內(nèi)外的專家學者共同見證了中國建材品牌發(fā)展聯(lián)盟第三屆輪值主席的換屆儀式。儀式上,中國建材品牌發(fā)展聯(lián)盟第二屆輪值主席黃建平先生將象征聯(lián)盟精神和責任的“主席鼎”傳遞到新任輪值主席吳瑞彪先生手中,讓聯(lián)盟精神持續(xù)傳承和弘揚。吳瑞彪在就職演講中表示:“中國建材品牌發(fā)展聯(lián)盟將立足于行業(yè)現(xiàn)狀,著眼于行業(yè)發(fā)展,致力于搭建各品類生產(chǎn)企業(yè)相互溝通的平臺,建立建材家居綜合性品牌集群,共同推進渠道建設,提升品牌價值。”

      行業(yè)大咖各抒己見 共話家居轉(zhuǎn)型發(fā)展

      生產(chǎn)成本提升、智能技術不斷滲透、消費市場日新月異……當前,中國家居業(yè)步入了深度轉(zhuǎn)型階段。隨著消費市場的升級和供給側(cè)改革的推進,如何抓住創(chuàng)新的機遇,把握最新的潮流趨勢并成功轉(zhuǎn)型升級,成為了擺在所有制造業(yè)企業(yè)面前的一道難題。磁云科技CEO,中國“互聯(lián)網(wǎng)+”實戰(zhàn)團發(fā)起人、團長,京東集團終身榮譽技術顧問李大學在演講中指出,產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)將顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),家居業(yè)應向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。他認為,大數(shù)據(jù)和創(chuàng)新將成為拉動企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的兩駕馬車。借助大數(shù)據(jù),企業(yè)可以優(yōu)化成本、效率和供應,并推動行業(yè)的協(xié)同和整合,從而重構(gòu)商業(yè)文明;而創(chuàng)新的產(chǎn)品、服務和商業(yè)模式,是企業(yè)永葆長青的最好保障。未來企業(yè)應重點打造四種能力:用戶力、創(chuàng)客力、數(shù)據(jù)力和共享力。

      萬變不離其宗,對于制造業(yè)而言,產(chǎn)品始終是根本。在隨后的高峰論壇和主題演講中,嘉賓們在表達對互聯(lián)網(wǎng)+的高度關注的同時,強調(diào)了企業(yè)應修煉好內(nèi)功——用工匠精神和創(chuàng)新精神打造高品質(zhì)產(chǎn)品。

      在《家居制造業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級》高峰對話中,唯美集團董事黃建平、TATA木門董事長吳晨曦、生活家地板總經(jīng)理林德英、箭牌衛(wèi)浴總經(jīng)理嚴邦平等對話嘉賓一致表示認同借助互聯(lián)網(wǎng)打通生產(chǎn)、銷售和用戶,提升生產(chǎn)效率和客戶服務。

      唯美集團董事長黃建平和生活家地板總經(jīng)理林德英還分別強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性。對此,磁云科技CEO、中國“互聯(lián)網(wǎng)+”實戰(zhàn)團發(fā)起人、團長,京東集團終身榮耀技術顧問李大學表示高度認同,他說,“互聯(lián)網(wǎng)的思維是自內(nèi)而外的,內(nèi)部做好了才有希望往前走” 。

      名創(chuàng)優(yōu)品董事長葉國富在隨后的演講中再次強調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)及設計的重要性。他認為,線上銷售面臨著巨大的流量壓力和產(chǎn)品品質(zhì)瓶頸,實體零售依然存在巨大機會。他以名創(chuàng)優(yōu)品及costco(好市多)、UNIQLO、IKEA等品牌為例,揭開了傳統(tǒng)品牌在互聯(lián)網(wǎng)時代的生存秘訣,提出了未來成功的新零售商業(yè)模式需符合環(huán)境好、服務好、產(chǎn)品好、價格好的“四好”法則。

      未來大家居:“做大、做專”是根本

      近年來,由“多元化”、“個性化”、“一站式”消費需求催生出的“大家居”模式也正成為家居業(yè)的新“風口”。由騰訊家居全國總編輯張永志先生主持的《大家居的當下與未來》主題論壇上,來自中陶投資、華美立家董事長賈鋒先生、歐派家居集團董事長姚良松先生、尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰先生及名創(chuàng)優(yōu)品董事長葉國富先生就大家居的競爭格局、消費閉環(huán)、模式創(chuàng)新的問題展開了深入探討。

      姚良松先生首先發(fā)表了對大家居的見解。他稱,大家居已經(jīng)成為市場的新趨勢,但模式尚未定型。歐派在推廣櫥柜、衣柜、木門等定制產(chǎn)品的同時,也摸索著與其他品類進行融合。賈峰先生也認為,大家居的表現(xiàn)形式很多,“華耐強調(diào)品質(zhì)家居。把產(chǎn)品通過選擇搭配,方便消費者,滿足消費者。”他站在流通渠道的角度闡釋了華耐的大家居理念。

      而眾位材料界的大佬則紛紛強調(diào)大家居既要 “做大”,也要 “做專”。無論是李嘉聰先生還是姚良松先生,均表示會深耕軟裝領域,暫時不打算涉足硬裝。陳家旺先生更是認為,大家居市場環(huán)境還有緩和的余地,對歐神諾而言,更重要的是做好產(chǎn)品、服務和消費體驗。而葉國富先生更傾向于做“小而精”,稱做精做細是未來消費升級的核心。

      新物種實驗計劃發(fā)起人、場景實驗室創(chuàng)始人、《場景革命》/《超級IP》作者吳聲在隨后的演講中闡述了對大家居的觀點:大家居的本質(zhì)是時代技術的游戲規(guī)則。“制造越來越趨向于柔性化和個性化,產(chǎn)品的痛點本身就是流量。我認為新零售是以大數(shù)據(jù)為基礎,圍繞消費者的融合式精神消費和新的技術實踐。”

      迎接家居消費革命:塑造新零售 打通全渠道

      吳聲還提出,場景是這個時代突出的消費形態(tài),渠道也是不同場景的連環(huán)效應,解決方案和消費沖動均由場景產(chǎn)生。家居體驗式消費將場景結(jié)合得更為緊密,由場景產(chǎn)生的體驗核心已經(jīng)成為我們今天判斷所有商業(yè)活動和創(chuàng)業(yè)活動的首要法則。這意味著,未來很多新的品類都需要重新定義。

      中國家居家裝電商研究院首席專家唐人在《洞察互聯(lián)網(wǎng)時代的家裝消費需求》主題演講中談到了“場景消費”和“線上線下一體化”,他分享了一系列的數(shù)據(jù)研究結(jié)果,認為后電商時代的家裝消費最典型的特點是線上線下一體化。“如何把線上和線下看成一個整體,重新打造一種新的購物體驗、購物場景,是行業(yè)應該考慮的問題。”他說。

      剛剛過去的天貓雙十一再次成為此次峰會的熱門話題。論壇上,天貓美家高級總監(jiān)冬一全面解讀了天貓全渠道策略,并根據(jù)家居行業(yè)的特點對癥下藥的提出了適合家居行業(yè)的全渠道模式和零售模式。他著重提到了家居企業(yè)推進全渠道模式需“部分商品同品同價”、“經(jīng)銷商履行服務條約”“重構(gòu)營銷系統(tǒng)內(nèi)的績效與組織體系。”他表示阿里對新零售的定義就是“數(shù)據(jù)業(yè)務化”,“將所有的消費行為、定單行為、消費行為變成數(shù)據(jù)。”

      回顧過去,認清當下,都是為了更好的展望未來。在一系列的思維碰撞之后,到場的家居大咖們紛紛提出了自己對“未來的家”的遐想。電商化、大家居、無縫鏈接、模式創(chuàng)新等關鍵詞勾勒出了家居業(yè)未來的走向,描繪出了家居人心中未來的雛形。未來已來,家居人該以何種姿態(tài)去迎接?在《家的未來》主題論壇上,博德精工董事長葉榮恒先生、志邦櫥柜董事副總經(jīng)理程昊先生、奧普衛(wèi)廚執(zhí)行總裁吳興杰先生、聯(lián)邦家居董事、副總裁李虹瑤女士、艾佳生活CEO潘定國先生等企業(yè)代表紛紛就未來家居消費市場的特點及企業(yè)的應對策略給出了自己的觀點。他們認為未來的商業(yè)戰(zhàn)場,基于移動大數(shù)據(jù)構(gòu)建的全新商業(yè)模式正在形成規(guī)模和威力。

      2015年1月31日,在“誰的春天”首屆中國家居建材品牌發(fā)展論壇上,500多位行業(yè)領袖以思想碰撞會的形式探討新常態(tài)經(jīng)濟下家居行業(yè)的發(fā)展走向。2015年12月8日,“聚變的春天”2015中國家居建材品牌發(fā)展論壇,再次深度探討經(jīng)濟變革形勢下行業(yè)聚變帶來的新動力。本屆THINK「家」峰會暨2016中國家居建材品牌發(fā)展論壇深度融合跨界思維,重構(gòu)消費市場,鏈接未來家居生態(tài)平臺,為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級與渠道變革提供更多思考與啟迪。

      2017年正在向我們招手,未來的消費將更加靈動與鮮活,未來的家將更加智慧與多元,未來的商業(yè)世界將更加多維與重構(gòu),未來的路任重而道遠,中國家居人將與時俱進,在新技術的引領下迎接消費革命,通過企業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)聯(lián)合,共同推動中國家居業(yè)向前發(fā)展。

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