門業(yè)營銷“材料論”現(xiàn)象明顯
隨著門業(yè)行業(yè)發(fā)展的逐漸成熟,選用的材料也日益豐富起來,在門業(yè)賣場里,隨處可見各種實木等材質制成的門業(yè)產品。材質的豐富對于行業(yè)發(fā)展來說本是件好事,但是不少業(yè)內人士認為,很多消費者由于對門業(yè)產品的不了解,往往片面追求所謂實木的材料,而企業(yè)為了迎合消費者,也逐漸陷入“材料”競爭的誤區(qū)。
在一些賣場發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)和過去一樣,仍然喜歡把門業(yè)的“材質”當主要賣點。走進一家實木門業(yè)店,導購員會首先介紹這是純實木、非洲胡桃木等等來突顯產品的高端,導購員介紹起內部結構、填充物時更是術語頻出,讓人聽得摸不著頭腦。
消費者走入門業(yè)購買的誤區(qū)
不僅導購員們喜歡把產品材質當做賣點,不少消費者在購買門業(yè)時,首先關心的也是產品的材質,實用性反倒是次要考慮的。筆者發(fā)現(xiàn),不少消費者選購門業(yè)時往往憑感覺,簡單地以材質來判定門業(yè)的好壞。這種認知上的誤區(qū)一方面會對消費者選購門業(yè)帶來一定的局限性,另一方面也制約了企業(yè)的發(fā)展。
對于門業(yè)選購來說,“唯材料論”只是一種片面的觀點,但為什么行業(yè)發(fā)展了20多年,這種觀念仍廣泛的存在呢,首先消費者在認知觀念上就存在誤區(qū)。業(yè)內人士分析,因為門業(yè)屬于耐用、冷關注度的產品,大部分的消費者沒有選購門業(yè)產品的知識。“消費者受輿論導向的影響,抱著從眾心理。”業(yè)內人士認為,“由于消費者沒法找到真正信任的品牌,不清楚如何去選購好的門業(yè),只能依靠材質這一個簡單的標準。”
據了解,消費者之所以看重材質,更多的是從環(huán)保性上考慮。目前市場上實木門業(yè)之所以受到熱捧,就是因為消費者認為其環(huán)保性能更優(yōu),其實這是一個誤區(qū)。
其實,買門業(yè)不是買材質,應首先考慮設計,設計要美觀大方,功能齊全。另外,消費者應根據自己的喜好,多元化選擇門業(yè),而不應該單純地追求某種材質、為材質而買。