但每當(dāng)打開(kāi)電視機(jī),鋪天蓋地的家電廣告就迎面而來(lái),到底什么家電品牌最好、什么家電品牌值得信賴也一直困惑著老百姓。同時(shí),家電廠家對(duì)廣告的執(zhí)著和偏愛(ài),似乎意味著廣告就等于品牌!而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起也讓這些選擇變得更加艱難和復(fù)雜。
奧維咨詢最新報(bào)告顯示,隨著經(jīng)濟(jì)能力的提高,老百姓購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品有了更多的選擇空間。選購(gòu)家電產(chǎn)品時(shí),老百姓越來(lái)越注重產(chǎn)品的品牌美譽(yù)度。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有88%的受訪者表示,品牌是選購(gòu)家電產(chǎn)品的重要影響因素。老百姓購(gòu)買(mǎi)家電傾向于選擇“牌子貨”,不僅是因?yàn)橄M(fèi)虛榮心,更多的是出于對(duì)品牌產(chǎn)品的信賴。調(diào)查中就有89%的受訪者認(rèn)為,“產(chǎn)品質(zhì)量好”是品牌塑造的最重要影響因素。
綜上可見(jiàn),盡管隨著技術(shù)的迅速發(fā)展,家電產(chǎn)品新增了各種炫目的新功能,讓消費(fèi)者既省力又省心。但如果頻繁的出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,那么對(duì)消費(fèi)者來(lái)講,不僅不能省心,反而“糟心”。“質(zhì)量為王”的理念對(duì)于家電品牌塑造來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)都不會(huì)過(guò)時(shí)。
在新的形勢(shì)下,用戶已經(jīng)成為了家電營(yíng)銷的核心。家電企業(yè)需要發(fā)力大數(shù)據(jù),深入了解和研究用戶,迎合用戶的真實(shí)需求,以實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷,而不是簡(jiǎn)單的投入,或者像小米一樣采取饑餓營(yíng)銷的方式來(lái)博得消費(fèi)者的眼球。
中國(guó)有句古話,“水能載舟,亦能覆舟”,看來(lái)只有真正能抓住老百姓需求和心理的品牌才能獲得百姓口碑,也才是真正成功的品牌。
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