自21世紀(jì)初期開(kāi)始，網(wǎng)購(gòu)逐漸被消費(fèi)者們接受與普及。近年來(lái)，電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，那么對(duì)于仍處于起步階段的木地板行業(yè)來(lái)說(shuō)，想要產(chǎn)生可觀的經(jīng)濟(jì)效益更加艱難。中國(guó)市場(chǎng)上除了幾家大型木地板企業(yè)發(fā)展基本穩(wěn)定，大部分木地板企業(yè)都尚處于品牌塑造的時(shí)期，因此大部分木地板企業(yè)都在旨在利用電商提高品牌的曝光率，并未實(shí)際轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商并期望其為企業(yè)帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。

　　也正因?yàn)殡娚踢\(yùn)營(yíng)所需要投入的成本和精力太大，而回報(bào)卻不盡人意，所以很多木地板企業(yè)雖然入駐了網(wǎng)上商城，但是對(duì)于測(cè)量、配送、安裝、售后等后臺(tái)支持力度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大多數(shù)木地板企業(yè)都是采用第三方物流運(yùn)輸產(chǎn)品，途中難免會(huì)產(chǎn)生磕碰損傷，導(dǎo)致責(zé)任不明確，因此引發(fā)售后和安裝承諾難以兌現(xiàn)，損壞品牌的信譽(yù)與口碑。同時(shí)，木地板電商還有一個(gè)難以突破的壁壘，那就是上門安裝。木地板商品并非標(biāo)準(zhǔn)件，消費(fèi)者買回去后無(wú)法自行安裝使用，而木地板電商一般只能兌現(xiàn)部分地區(qū)上門安裝服務(wù)，這就足以讓木地板電商渠道進(jìn)展不順。

　　除去配送安裝的難題，木地板產(chǎn)品的單筆交易額較高，品質(zhì)難以保證，此外商品體積重量龐大也導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題不能夠輕易退換，木地板產(chǎn)品線上下單量也寥寥無(wú)幾。因此即便電商平臺(tái)的搭建給消費(fèi)者帶來(lái)了更多便捷，但要想讓家居建材類產(chǎn)品的在短時(shí)間打開(kāi)電商市場(chǎng)，還是步履維艱。此外木地板廠商的高度分散，未形成全國(guó)性的影響力品牌以及木地板賣場(chǎng)的地產(chǎn)模式，也沒(méi)有形成像家電業(yè)蘇寧、國(guó)美那樣的強(qiáng)勢(shì)渠道，都成為當(dāng)前困擾木地板電商化的阻力。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于木地板行業(yè)的特殊性，近年來(lái)，雖有不少木地板企業(yè)紛紛試水電子商務(wù)，但電商難以與行業(yè)有效融合。因此，“電子商務(wù)”這一香餑餑對(duì)于木地板行業(yè)而言，卻成了難啃又難棄的“雞肋”。在電商市場(chǎng)漲勢(shì)如潮的環(huán)境下，木地板電商化顯然路途艱難。