1,硬件產(chǎn)品:集成化
集成化現(xiàn)在已經(jīng)在各個領(lǐng)域越來越明顯:從生產(chǎn)方看,以木頭為集成變成了“整木家居”。以廚房衣柜為集成變成了“廚衛(wèi)一體”。市場的競爭的日益激烈,使得每個品牌都希望能夠切分出更多的蛋糕,于是“集成”使得單一性能家居變成由單兵到多兵種的“士兵突擊”。如此激烈的市場競爭,催促著衣柜企業(yè)向著集成化發(fā)展。這種集成化的趨勢,現(xiàn)下只會越演越烈?,F(xiàn)下,對于衣柜企業(yè)來說,要么你主動集成化,要么你被動被別人集成化。
2,軟件服務(wù):一體化
如果說集成化,是硬件產(chǎn)品、有形產(chǎn)品的集合。那么一體化,則是從服務(wù)、施工、質(zhì)保、口碑、體驗(yàn)的一致性衍生。如果顧客覺得品質(zhì)好,服務(wù)好,也就會對品牌產(chǎn)生信任并使得這種信任得到傳遞。這就是為什么小米可以做手機(jī)、腕表、盒子、電視的原因。這種依賴于內(nèi)容、服務(wù)、口碑、體驗(yàn)的跨界,在衣柜行業(yè)可以說才剛剛開始。
3.平臺支撐:信息化
衣柜產(chǎn)品從單一變成多元,服務(wù)從個體變成標(biāo)準(zhǔn),靠什么來維持兩個拳頭的管理呢?業(yè)內(nèi)人士指出,在今天電商、O2O、互聯(lián)網(wǎng)思維概念滿天飛,只能靠信息化。但現(xiàn)階段,電商還只是銷售渠道的一個有力補(bǔ)充,O2O的本質(zhì)是線上線下資源得到最優(yōu)化組合。目前,正處于過渡期,各種聲音層出不窮。只有加快推進(jìn)了“信息化建設(shè)”:開發(fā)信息化設(shè)計(jì)軟件、推進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備智能化、加強(qiáng)渠道管理信息化標(biāo)準(zhǔn)。為“大家居”建立一個強(qiáng)大的平臺支撐。
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