陶瓷電商建立在品牌化基礎(chǔ)之上

　　許多陶瓷品牌在進行電商模式拓展時，沒能如實體店營銷手段成熟，導(dǎo)致消費者對電商平臺的認知度不夠，沒能產(chǎn)生突出的品牌號召力。為了促進電商運營的節(jié)奏，許多商家不惜以“降價”“再降價”的手段來吸引消費者，這其實是對品牌的建立非常不利。

　　如果陶瓷電商能在發(fā)展中逐步打造出品牌化的平臺，那么很可能帶動整個產(chǎn)業(yè)的成熟蛻變。具體操作中，可以嘗試視頻化展示、品牌品鑒專區(qū)等行為來提升消費者對產(chǎn)品的美譽度，使得陶瓷電商順利走上正軌，實現(xiàn)盈利。

　　找準(zhǔn)電商售賣平臺才能形成特色

　　現(xiàn)在大多數(shù)陶瓷企業(yè)是處于“別人在電商，我也電商”的跟風(fēng)狀態(tài)，從而很多陶瓷電商雖然有了“外殼”，但缺乏自身豐富的內(nèi)涵。在這一點上，專家稱之為缺乏自身電商平臺的“定位”。

　　另外，業(yè)內(nèi)觀察人士指出，一定程度上來說，在大同小異的售賣平臺中，陶瓷品牌該如何把握自身的格調(diào)，讓消費者可以有清晰的感官認識，從而產(chǎn)生購買欲望，這就需要尋找既懂陶瓷產(chǎn)業(yè)又懂電商運營的專業(yè)人才來明確定位，因為拓展電商并不是實體店的“附屬品”，它代表著新的消費市場“藍海”。所以，想要有新的突破，一定要有可吸引網(wǎng)民的平臺特色，才能提高促成交易的幾率。

　　找準(zhǔn)電商服務(wù)平臺才能完成交易

　　據(jù)調(diào)查，許多消費者在進行陶瓷電商實際購買體驗時已經(jīng)感受到，陶瓷產(chǎn)品在配送、安裝以及售后等方面的問題頗多。這些問題容易導(dǎo)致消費者不信任，不愿意進行電商購買，而陶瓷電商則面臨著成本投資大的“風(fēng)險”，買賣雙方實則都沒有得到好的商務(wù)體驗。

　　事實上，陶瓷電商由來已久的“最后一公里”瓶頸在近些年來逐漸開始有打破的跡象，如果陶瓷電商想有效控制成本，則可以尋找甚至創(chuàng)建一個專業(yè)的陶瓷服務(wù)平臺，專門對陶瓷電商負責(zé)，以確保交易服務(wù)一體化，使消費者感受到便捷，使電商得到盈利。

　　總而言之，陶瓷企業(yè)要想順利開展電商，一方面售賣平臺要有特色，如此才能迅速吸引消費者的眼球，而一方面，不斷完善電商售后服務(wù)，引發(fā)消費者的情感認同，才能有機會讓消費者再度光臨，賺的“回頭客”!