互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 陶瓷傳統(tǒng)市場(chǎng)需轉(zhuǎn)型
陶瓷傳統(tǒng)市場(chǎng)需轉(zhuǎn)型
按照人們對(duì)傳統(tǒng)陶瓷行業(yè)的認(rèn)識(shí)與理解,去賣場(chǎng)或門店選購(gòu)適合的陶瓷品牌或許是最接地氣,最省事的。對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說,一輩子沒幾次大的家居裝修消費(fèi)機(jī)會(huì),記住幾個(gè)賣場(chǎng)已足夠了。而依托在這些商業(yè)體內(nèi)銷售的各陶瓷產(chǎn)品能稱為消費(fèi)者品牌的沒幾家,在行業(yè)內(nèi)發(fā)展了十幾、幾十年的一大批企業(yè),做的好些的頂多是行業(yè)品牌或渠道品牌,因?yàn)樵谶@批企業(yè)中并沒有產(chǎn)生占有絕對(duì)領(lǐng)先市場(chǎng)地位的 “寡頭”。當(dāng)然這些品牌也在努力轉(zhuǎn)型,同時(shí)在各區(qū)域的發(fā)展也有較大不同。但消費(fèi)者現(xiàn)在逐漸“懶”了起來(lái),在出門逛賣場(chǎng)或門店之前,會(huì)先上網(wǎng)考察一下,什么樣的陶瓷產(chǎn)品適合自己,所以,在這樣一個(gè)大趨勢(shì)下,傳統(tǒng)的市場(chǎng)應(yīng)該學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)型,去主動(dòng)接近消費(fèi)者。
線上線下共同發(fā)力
根據(jù)陶瓷產(chǎn)品的特點(diǎn),陶瓷屬于大件產(chǎn)品,還包括安裝、鋪設(shè)等售后服務(wù),再加上售后存在的很多問題,不管在哪個(gè)環(huán)節(jié)上出了偏差,都有可能對(duì)品牌產(chǎn)生不良影響。加上陶瓷企業(yè)的消費(fèi)群一般都在本地,對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的需求相對(duì)較小。因此,盡管電商如此火熱,陶瓷行業(yè)在涉足這個(gè)領(lǐng)域時(shí),不得不考慮水土不服的問題。而線上線下結(jié)合的模式就成了目前很多陶瓷企業(yè)發(fā)展的選擇。由于定制行業(yè)的特殊性,使得其在發(fā)展線上模式時(shí)不能只走傳統(tǒng)的圖片+鏈接的電商模式,陶瓷的質(zhì)感、設(shè)計(jì)、材料等多方面都需要真實(shí)地展示給消費(fèi)者。因此,陶瓷行業(yè)在做電商時(shí),通常會(huì)加入一些更具信服力的產(chǎn)品介紹、視頻、圖片等結(jié)合的元素,讓消費(fèi)者在選購(gòu)前期對(duì)產(chǎn)品有全面深入的了解。
互聯(lián)網(wǎng)思維幫助后來(lái)者居上
由“賣方”定義商業(yè)規(guī)則和消費(fèi)族群的時(shí)代已成過去,終端用戶的話語(yǔ)權(quán)因互聯(lián)網(wǎng)等要素將回歸。在新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,商業(yè)利益將重新分配:傳統(tǒng)“強(qiáng)者”如沒有注入新的思維和創(chuàng)新,將會(huì)被后來(lái)者瓜分市場(chǎng)份額和利潤(rùn);后發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者走在創(chuàng)新前列的傳統(tǒng)企業(yè)將會(huì)主導(dǎo)新市場(chǎng)格局甚至新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中小型陶瓷企業(yè)要逆襲已有的強(qiáng)勢(shì)模式(強(qiáng)勢(shì)不一定有“后勢(shì)”),差異化競(jìng)爭(zhēng)是必須的,規(guī)模排名靠中間的全國(guó)性連鎖賣場(chǎng),就有通過深度執(zhí)行“互聯(lián)網(wǎng)化”(準(zhǔn)確說是O2O電商模式)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。
(責(zé)任編輯:中國(guó)企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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