綜合商場展示店驅(qū)動傳統(tǒng)行業(yè)營銷升級
走進(jìn)廣州市白云萬達(dá)廣場,會發(fā)現(xiàn)這里并非僅是一個直接銷售家居產(chǎn)品的地方,顧客可以到展廳吃點心、喝咖啡、參與廚藝沙龍和智能家居互動體感游戲等等,體驗一站式家居定制帶來的居家享受。
綜合性購物中心受青睞助力傳統(tǒng)木地板行業(yè)營銷升級
綜合性商場里提供服裝、餐飲、影院、早教中心等各類龐雜的商品和服務(wù),當(dāng)然也可以有木地板等大型家居用品。商圈成熟、人群匯集、客流穩(wěn)定、多業(yè)態(tài)組合……這些優(yōu)勢顯然是傳統(tǒng)專業(yè)賣場所不具備的。雖然這些客戶不一定全是木地板廠商的目標(biāo)客戶,但能夠?qū)⒔?jīng)營方式前置,通過一系列展示和體驗改變過去“只靠導(dǎo)購一張嘴”的銷售模式,是傳統(tǒng)木地板行業(yè)營銷升級的一種體現(xiàn)。
家居產(chǎn)品營銷離不開“家”文化的延伸
木地板等家居產(chǎn)品營銷離不開“家”的概念,特別是隨著高新技術(shù)在家居領(lǐng)域的應(yīng)用,結(jié)合VR、5D、云端數(shù)控等新潮概念的智能家居正越來越強調(diào)對消費者的引導(dǎo)和親身體驗。這種新的營銷要求和商場里更為輕松多樣的購物氛圍恰好相得益彰。所以,實際上商場里的家居體驗店是一種家居延伸消費,企業(yè)輸出的不僅是商品和服務(wù),更是一種文化和理念,是一種把“家”文化放大和強化的體驗??梢韵胂蟮氖?,當(dāng)入駐綜合性商場成為一種趨勢,也會改變傳統(tǒng)家居業(yè)的競爭格局,也會倒逼木地板企業(yè)更注重客戶體驗和產(chǎn)品創(chuàng)新。
雖然木地板企業(yè)營銷的核心關(guān)鍵是始終如一的產(chǎn)品質(zhì)量,但營銷手段的單一和落后卻在很大程度上束縛了行業(yè)的發(fā)展。從營銷的角度來說,成功的營銷賣的并不是產(chǎn)品,而是一種理念、一種需求,讓消費者不僅認(rèn)可公司的某一款產(chǎn)品,而且認(rèn)可企業(yè)的文化與理念,成為企業(yè)品牌和文化的忠實“粉絲”;同時也可以使木地板企業(yè)始終了解市場需求動態(tài),這也正是企業(yè)不斷進(jìn)行產(chǎn)品升級的核心動力。
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