正方：購(gòu)物節(jié)帶來(lái)更多客流量

　　“今年經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好，很多行業(yè)都賺不了錢，鎖具生意也比較冷清。如果不是雙11的帶動(dòng)，今年可能要虧很多錢。”一位來(lái)自佛山的彭先生告訴記者，今年店里生意狀況十分不理想。但多虧這些購(gòu)物節(jié)，使鎖具成交量大幅度提升。而且購(gòu)物節(jié)后，上門了解產(chǎn)品信息的消費(fèi)者也增多了。

　　經(jīng)銷商認(rèn)為購(gòu)物節(jié)能帶來(lái)更多客流量，是件好事。同時(shí)，消費(fèi)者也認(rèn)為好處多多：“雙11前，我就看中一款鎖具了，特意等到雙11再買，發(fā)現(xiàn)降了好幾百塊，省了不少錢。”還有不少消費(fèi)者表示，購(gòu)物節(jié)期間，許多商家集中進(jìn)行促銷，能夠一次性享受很多折扣，比較劃算。

　　反方：購(gòu)物節(jié)把消費(fèi)者養(yǎng)“刁”

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，以前沒有這么多購(gòu)物節(jié)時(shí)，消費(fèi)者有需求時(shí)便會(huì)上門選購(gòu)，商家能保持穩(wěn)定的收入。但當(dāng)購(gòu)物節(jié)出現(xiàn)得越來(lái)越頻繁時(shí)，消費(fèi)者漸漸被養(yǎng)“刁”，如果沒有促銷便不買，即使有需求也等著購(gòu)物節(jié)的到來(lái)，商家會(huì)有段“空窗期”。另外，購(gòu)物節(jié)期間，退貨潮也十分嚴(yán)重，因?yàn)橘?gòu)物節(jié)時(shí)間十分有限，消費(fèi)者為了享受優(yōu)惠，有時(shí)候沒有好好了解產(chǎn)品便下單，過后發(fā)現(xiàn)不滿意，便提出退貨，給商家?guī)?lái)不少損失。

　　此外，也有消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物節(jié)提出質(zhì)疑：購(gòu)物節(jié)期間是否能真正享受到優(yōu)惠、服務(wù)是否能做到位、質(zhì)量是否信得過……

　　理性看待 鎖具企業(yè)少抱怨多反思

　　對(duì)于購(gòu)物節(jié)帶來(lái)的“無(wú)促不銷”、“退貨潮”等影響，鎖具企業(yè)該如何避免?對(duì)此，有企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，“無(wú)促不銷”雖然一方面是價(jià)格原因，但更重要還是產(chǎn)品自身賣點(diǎn)不足，所以無(wú)法吸引消費(fèi)者忽略價(jià)格這一因素。正如香奈兒、GUCCI、LV等品牌，即使價(jià)格高昂，但依然有大批忠實(shí)擁躉，這就是產(chǎn)品本身的魅力。另外，對(duì)于退貨潮，該負(fù)責(zé)人認(rèn)為雖然行業(yè)存在少數(shù)隨意退貨的“任性”消費(fèi)者，但更多折射的是消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)鎖具產(chǎn)品的失望。因此鎖具企業(yè)不應(yīng)過多抱怨而應(yīng)多反思，比如自身的促銷活動(dòng)是不是真正做到貨真價(jià)實(shí)，是否讓消費(fèi)者買得開心、放心。

　　至于消費(fèi)者“不打折便不購(gòu)買”、“退貨”等行為，專家如此建議：“首先，促銷活動(dòng)中并非所有企業(yè)都講誠(chéng)信，不排除有些企業(yè)采取‘先升后降’措施、或者拿積壓已久的產(chǎn)品銷售，損害消費(fèi)者利益，因此，對(duì)于購(gòu)物節(jié)，消費(fèi)者應(yīng)持理性態(tài)度。其次，購(gòu)物節(jié)前夕，消費(fèi)者應(yīng)提前確定目標(biāo)，仔細(xì)了解產(chǎn)品信息，便能避免退貨，節(jié)省時(shí)間和精力。”

　　雖然購(gòu)物節(jié)短期內(nèi)能獲得不錯(cuò)收益，但如果次數(shù)過多，不利于鎖具行業(yè)未來(lái)發(fā)展，鎖具企業(yè)需保持理性。