10月15日，深圳市市場監(jiān)督管理局在香江家居歐洲城商場組織舉辦“有深標(biāo) 品質(zhì)高”《深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 家具白皮書》發(fā)布會(huì)。深圳家具研究開發(fā)院解讀了此次白皮書調(diào)研成果及重點(diǎn)內(nèi)容。

　　超40家企業(yè)、124個(gè)系列家具獲深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證

　　深圳市市場監(jiān)管局標(biāo)準(zhǔn)處處長史詩禎表示，深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證已經(jīng)成為企業(yè)提升競爭力的金字招牌，其美譽(yù)度及影響力得到全社會(huì)的高度認(rèn)可。截至目前共計(jì)有13個(gè)行業(yè)/領(lǐng)域的123家企業(yè)獲得了255張證書。

　　家具行業(yè)作為深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證第一個(gè)向全國企業(yè)開放申請(qǐng)的行業(yè)，目前獲證企業(yè)已超過40家，獲證家具產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)124個(gè)系列，200多個(gè)型號(hào)，已經(jīng)初具規(guī)模。這次，深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳家具研究開發(fā)院深入企業(yè)、賣場、消費(fèi)群體進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，多維度全方位的采集一線數(shù)據(jù)，發(fā)布《深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 家具白皮書》對(duì)今后更有效的在家具行業(yè)乃至全行業(yè)全領(lǐng)域推進(jìn)深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作具有很大的參考價(jià)值。

　　下一步，深圳市市場監(jiān)督管理局將根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn)、新要求，深入推進(jìn)實(shí)施深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。一方面，聚焦“20+8”產(chǎn)業(yè)集群，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)作用，用標(biāo)準(zhǔn)助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，用標(biāo)準(zhǔn)提高企業(yè)品牌影響力;另一方面，持續(xù)提高深圳標(biāo)準(zhǔn)在消費(fèi)群體的品牌認(rèn)知度，驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量消費(fèi)選擇，不斷提高獲證企業(yè)市場占有率。

　　深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證倒逼產(chǎn)業(yè)鏈中上游質(zhì)量提升

　　白皮書分為行業(yè)版和消費(fèi)者版，分別以家具企業(yè)、專業(yè)賣場為主的B端群體和以普通消費(fèi)者為主的C端群體為主要發(fā)布對(duì)象，聚焦對(duì)象群體切實(shí)關(guān)注的問題，闡明深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證帶來的價(jià)值。本次白皮書編撰過程中，調(diào)研團(tuán)隊(duì)涉足26個(gè)省份、159個(gè)城市，調(diào)研企業(yè)涵蓋軟體、套房、紅木、兒童、辦公及代加工等各類型家具生產(chǎn)企業(yè)，主要通過面對(duì)面訪談和問卷調(diào)研的形式進(jìn)行。

　　根據(jù)調(diào)研顯示，在深圳標(biāo)準(zhǔn)的高要求下，認(rèn)證企業(yè)對(duì)原材料或零部件的要求也隨之提高。深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的高質(zhì)量要求，不僅倒逼產(chǎn)業(yè)鏈中上游質(zhì)量提升，也提高了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可度。白皮書數(shù)據(jù)顯示，100%的企業(yè)認(rèn)證后售后投訴率下降，部分企業(yè)的售后問題投訴率下降了一半，甚至有的企業(yè)售后率僅為萬分之一，通過深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)在售后環(huán)保方面，甲醛超標(biāo)、有氣味等問題幾乎不再出現(xiàn)。

　　96.1%的消費(fèi)者認(rèn)為，通過深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品會(huì)增加購買信任感，95.7%的消費(fèi)者表示，未來購買家具時(shí)會(huì)選擇深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的品牌。更直觀的效果是，首批深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證產(chǎn)品松堡王國雙層床，在獲證后年銷售量連續(xù)3年穩(wěn)步增長，年增長率6%~11%;CBD家居獲證軟床年銷售量增長了25%。

　　據(jù)白皮書調(diào)研顯示，一半以上的深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證企業(yè)產(chǎn)品年銷售額明顯提升，企業(yè)年利潤進(jìn)一步提升，企業(yè)產(chǎn)品市場占有率得到了明顯提升。深圳標(biāo)準(zhǔn)在家具行業(yè)內(nèi)推行已初具成效，影響力輻射至家具產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，并對(duì)家具產(chǎn)品市場終端的高品質(zhì)消費(fèi)選擇起到積極引導(dǎo)作用。