盡管已有一些家居企業(yè)及巨頭布局適老化家具市場,但縱觀產(chǎn)業(yè)全局,整體適老化家具市場仍處于起步階段,較為分散,缺乏頭部公司,行業(yè)內(nèi)部對于老年消費者需求偏好的關(guān)注度不足。
AgeClub認為造成這一情況的原因主要有以下幾點:
1.適老觀念相對滯后
國家政策正陸續(xù)釋放積極信號,面對適老家具這一新興風(fēng)口,國內(nèi)企業(yè)發(fā)展仍較緩慢,歸根結(jié)底在于對適老意識的認知缺乏。
這種認知缺乏主要體現(xiàn)在兩方面:
一是對老年人付費能力的認知不足。
同許多行業(yè)一樣,家具行業(yè)同樣沒有擺脫一直以來對老年人的固有印象,認為他們固執(zhí)、保守、付費能力弱。
但如今已經(jīng)或正在邁向老年階段的60、70后人群,是整個社會當(dāng)之無愧最富裕的一代人,隨著年齡增長,他們對適老化家具的需求也將快速增加。因此,新老人這個群體是家具適老化布局需要關(guān)注的重點群體。
二是對老年人需求及適老化生活場景的認知不足。
關(guān)于國內(nèi)適老化家具的現(xiàn)狀,曾有業(yè)內(nèi)人士表示,社會目前尚未全面深刻地意識到適老家具的重要性,認為其只是針對失能或半失能老人護理治療的輔助工具。
我們的調(diào)研驗證了這一觀點。多數(shù)企業(yè)對于適老家具的研發(fā)重點仍停留在外觀造型設(shè)計、材質(zhì)結(jié)構(gòu)改良等概念階段,沒有從根本出發(fā)考慮老年人的實際使用效果及場景適配。與此同時,企業(yè)對于產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費投入和科技人才建設(shè)等方面的重視程度也不夠。
但居住環(huán)境的適老化是一件復(fù)雜且精細的事情,要綜合考慮老年人的需求、身體情況、整體家居或者機構(gòu)環(huán)境、價格承受能力等等多重因素,繼而進行差異化設(shè)計。
另一方面,相比歐美、日本等地,我國老人、家庭普遍缺乏科學(xué)的適老觀念。除了對適老家具的認知甚少外,大多數(shù)老年人認為重新挑選、更換家具的過程不僅耗時費力,且屬于“額外開銷”,于是選擇“湊合將就”使用傳統(tǒng)家具,導(dǎo)致他們晚年的生活水平較低。
總的來說,我國社會對于適老家具的認知還不到位,從家庭、個人到企業(yè)、社會均未能建立起完整的適老觀念。
未來,國內(nèi)家居市場需更多地聚焦老年群體,重視市場培育,轉(zhuǎn)變固有觀念,乘勢而為帶動行業(yè)消費升級,搶占老齡剛需背后的潛力空間。
2.行業(yè)標準亟待完善
適老家具與普通的家具產(chǎn)品不同,具有較強的專業(yè)性,在其評估、驗收及入戶安裝、維修等過程中涉及的內(nèi)容規(guī)定較多。
同時,目前行業(yè)內(nèi)部對于適老家具品類范圍、使用功能的相關(guān)界定均不明晰,傳統(tǒng)家具、醫(yī)療家具、康復(fù)輔具等概念也較為混雜。
由于行業(yè)標準的缺位,“一企業(yè)一標準”的現(xiàn)象目前在適老家具領(lǐng)域中較為常見,長此以往則會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,行業(yè)亂象嚴重。
值得一提的是,這一痛點正在逐漸得到解決。
2021年9月,我國首部適老化部品標準《老年人照料設(shè)施與適老居住建筑部品體系標準》正式實施?!稑藴省窂倪m老化部品、老年人照料設(shè)施、適老居住建筑、既有住宅適老化改造等多個部品體系入手,提供了不同場景下適老化部品的要求,為建設(shè)方、設(shè)計方、老年群體提供適老部品的選用依據(jù)和應(yīng)用方向。
2021年11月,《適老家具通用技術(shù)要求》團體標準征求意見稿討論會在北京召開。作為適老家具領(lǐng)域首個立項制定的家具標準,《適老家具通用技術(shù)要求》的制定和實施將為行業(yè)提供全面具體的參考標準,鼓勵企業(yè)面向老年群體生產(chǎn)安全、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的家具產(chǎn)品,推動適老家具品質(zhì)化發(fā)展。
人口老齡化縱深發(fā)展的趨勢下,針對老年人居住環(huán)境的適老化改造已逐漸上升為國家議題。作為其中的重要一環(huán),相關(guān)部門需進一步強化頂層設(shè)計,明確適老家具的品類范圍、使用功能等,形成統(tǒng)一的國標、行標和強制標準。
3.設(shè)計研發(fā)周期較長
為全方位地了解老年人的真實訴求,堅持“以老人為本”的設(shè)計觀念,適老家具需要充分考慮到他們的生理特點,才能實現(xiàn)其安全性、穩(wěn)定性和舒適性。
同時,老年人行為偏好的特殊性也是企業(yè)在研發(fā)設(shè)計過程中值得關(guān)注的重點,具體包括日常生活習(xí)慣、起居活動范圍、居家養(yǎng)老康復(fù)以及移動、清潔家具的便利程度等方面。
眾所周知,兼具通用設(shè)計、無障礙設(shè)計和包容性設(shè)計的適老家具才能最大限度地貼合老年人的使用習(xí)慣和心理感受。
如此一來,適老家具在前期調(diào)研、維護調(diào)整、優(yōu)化升級、風(fēng)險防范等環(huán)節(jié)中都需投入大量的人力、物力和財力,科學(xué)合理的研發(fā)設(shè)計背后,往往會經(jīng)過較長的時間周期。
投入大,回報周期長,但國內(nèi)企業(yè)目前整體的導(dǎo)向還是關(guān)注短期收益。因此,許多家居企業(yè)并未真正重視適老家具業(yè)務(wù)線的布局發(fā)展。