對于家具企業(yè)來說,消費者是家具產(chǎn)品的使用者,消費者的決策決定了企業(yè)的發(fā)展,因此,家具企業(yè)要懂得了解消費者對產(chǎn)品的訴求,只有這樣才能讓產(chǎn)品大賣。在以往的家具消費市場,家具生產(chǎn)者只要滿足消費者對家具的基本功能需求就行了,然而,隨著市場的發(fā)展和時代的進步,消費者開始對產(chǎn)品品質(zhì)、品牌情感、購買體驗等過程都有了更高要求,這意味著家具企業(yè)在做好產(chǎn)品基本功的同時,還需要找到與目標消費群體相契合的情感紐帶。
抓住時代的命脈 使品牌永葆年輕
在這個全民娛樂的時代,“娛樂”是這個時代的特質(zhì),也是這個時代消費者的特質(zhì)。社會中的一切經(jīng)濟活動都能以娛樂的方式進行,極少有什么業(yè)務(wù)能逃脫娛樂因素的影響。倘若沒有娛樂內(nèi)涵,在明天的市場上,消費性產(chǎn)品將越來越?jīng)]有機會立足。家具企業(yè)自然也不例外,在品牌宣傳和重塑的過程中,不斷融合新的元素,娛樂當然是其中一種,也是尤為重要的。所謂娛樂營銷,簡單的說就是借助一些娛樂活動來進行產(chǎn)品宣傳的隱性營銷模式。其最大的好處就在于可以實現(xiàn)“三位一體”與“互動”相結(jié)合,以感性訴求的方式攻破消費者的內(nèi)心,從而達到宣傳產(chǎn)品和促成買賣的目的。家具企業(yè)應(yīng)當搭上這趟娛樂營銷的快車,與消費者建立更緊密的情感聯(lián)系。
建立情感的紐帶 深入消費者內(nèi)心
娛樂營銷是借助娛樂的元素或形式將產(chǎn)品有機的結(jié)合起來,讓消費者在娛樂的體驗中,對企業(yè)以及產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生好感或聯(lián)想,從而感化消費者的情感、觸動消費者的心靈,以達到商品軟性銷售的營銷策略。如果你與消費者在感情上建立了聯(lián)系,他們也將期待體驗再次更新。保持神秘感,不斷創(chuàng)新是持續(xù)成功的關(guān)鍵。在一個品牌塑造的過程中,如果不注重年輕因素的塑造,品牌就很容易老化,對于家具這種傳統(tǒng)行業(yè)尤甚。通過娛樂化,可為家具品牌增加年輕、活力、時尚感等因素,讓品牌永葆青春活力。
品牌一定要能夠制造可供消費者娛樂的內(nèi)容,這就如同明星的八卦一樣,讓消費者對這個品牌充滿了好奇心挖掘心,不斷有新鮮的話題討論,一傳十十傳百,這樣品牌效應(yīng)就擴散開來了。同時,這些話題要足夠有趣,要有幽默感,但是不要惡俗,不然會引起消費者對品牌的反感。家具企業(yè)還需要將娛樂營銷做成一系列的互動活動,而不僅僅是是結(jié)合欄目或者娛樂事件做一次性的“事件營銷”,成功的商業(yè)影片都會不斷推出續(xù)集,家具行業(yè)也不例外。