“人為財(cái)死，鳥為食亡。”這句諺語正好可以形容現(xiàn)在的衛(wèi)浴企業(yè)，都是先以利益為主，一味追求利益，一味緊盯消費(fèi)者口袋，沒有多少衛(wèi)浴品牌肯花心思去了解消費(fèi)者心理所想以及真正所需。當(dāng)衛(wèi)浴品牌在抱怨消費(fèi)者的挑剔時(shí)，卻不知道消費(fèi)者也同時(shí)在抱怨衛(wèi)浴產(chǎn)品不合心意，因?yàn)闆]有幾個(gè)衛(wèi)浴品牌能夠提供消費(fèi)者真正想要的東西，最后選擇的產(chǎn)品總是帶有遺憾。因此，能搶占未來市場的衛(wèi)浴企業(yè)，必定是最能貼近消費(fèi)者心理的衛(wèi)浴企業(yè)。

　　縮短與消費(fèi)者的距離 增加客戶粘性

　　據(jù)了解，在一些衛(wèi)浴賣場，到處可見打出的“店鋪升級，清貨”、“家居團(tuán)購大特惠”、“年中大惠戰(zhàn)”等促銷標(biāo)示牌。這些店鋪有的因?yàn)楫a(chǎn)品上新，有的是為了撤場。與此同時(shí)，部分木額沒呢賣場已邁出轉(zhuǎn)型的步伐，引進(jìn)餐飲、***、影院、茶室等業(yè)態(tài)。

　　對于衛(wèi)浴賣場的這系列變化，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，轉(zhuǎn)型還是比較有生命力的，“這個(gè)時(shí)代，不是整合別人就是被別人整合。這種類型的綜合體，本來就是考驗(yàn)運(yùn)營者對資源整合的能力。這也是傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)沖擊的一個(gè)手段。”與此同時(shí)，以衛(wèi)浴賣場為主體的大型綜合體在一定的地域內(nèi)有一定的優(yōu)勢，但是要考慮如何縮短商家與消費(fèi)者的距離，以增加客戶的粘性。

　　離消費(fèi)者最近 企業(yè)才能把握未來市場

　　其實(shí)，不只是家居賣場，衛(wèi)浴商家也應(yīng)順應(yīng)消費(fèi)者的需求做出調(diào)整。當(dāng)下，衛(wèi)浴行業(yè)“賺快錢”的時(shí)代已經(jīng)過去，消費(fèi)者變得越來越精明。對于消費(fèi)者來說，最關(guān)注的莫過于產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)質(zhì)，商家服務(wù)是否完善等等。業(yè)內(nèi)人士表示，“無論何種競爭態(tài)勢，離消費(fèi)者最近，能吸引消費(fèi)者前往消費(fèi)的企業(yè)，才有市場話語權(quán)。”

　　因此，衛(wèi)浴企業(yè)要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，盡可能滿足消費(fèi)者的需求，同時(shí)也要跟著消費(fèi)者的腳步前進(jìn)，這樣才能在未來市場能跟上時(shí)代潮流。