社交化營銷的崛起，讓衛(wèi)浴潔具企業(yè)越來越重視“粉絲”的價值，然而，僅僅積累大量的粉絲，實現(xiàn)與粉絲的互動，這并不是衛(wèi)浴潔具企業(yè)營銷的最終目的。某米手機的一飛沖天離不開粉絲的支持，而某米手機的成功也是“粉絲經(jīng)濟”的典型案例。如果衛(wèi)浴潔具企業(yè)在社交化營銷的過程中，能夠把粉絲轉化成消費者，將互動和口碑轉化成銷量，才真正可以把粉絲生意提升到粉絲經(jīng)濟。

　　一、社交營銷中短板

　　表面上看，在社交化營銷中，似乎衛(wèi)浴潔具企業(yè)只要有了粉絲，就有了銷量，就有了市場。很多衛(wèi)浴潔具企業(yè)在社交營銷中都陷入了一些誤區(qū)，例如只追求觸達(覆蓋)，不管網(wǎng)友是否感興趣。衛(wèi)浴潔具企業(yè)提供的內容沒有考慮粉絲的需求，只考慮衛(wèi)浴潔具企業(yè)的需要，雖然面是鋪上去了，但實際的效果卻差強如意。

　　還有很多衛(wèi)浴潔具企業(yè)做社交化營銷，用的還是傳統(tǒng)營銷的思維，更多的是信息的單向傳播，卻沒有重視互動，沒有激活起粉絲的活躍度;最后，很多衛(wèi)浴潔具企業(yè)做社交營銷，做粉絲經(jīng)濟，卻只把原有的產(chǎn)品放到網(wǎng)上，而沒有融合創(chuàng)新，這樣在粉絲沉淀和轉化環(huán)節(jié)就會做的比較差，想實現(xiàn)銷量的提升就只能是一廂情愿的事情了。

　　二、粉絲經(jīng)濟如何鍛造

　　衛(wèi)浴潔具企業(yè)可以通過事件營銷實現(xiàn)內容強傳播，而衛(wèi)浴潔具企業(yè)也可以通過粉絲的轉化，實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)的流轉。成熟衛(wèi)浴潔具企業(yè)應當著力于提升消費者的好感和粘性，促進產(chǎn)品和營銷創(chuàng)新。成長型衛(wèi)浴潔具企業(yè)則應當專注于粉絲激烈和轉化，用新品拉動品牌價值。

　　抖音全新發(fā)布的社會化營銷解決方案，正是在整合海量社交數(shù)據(jù)與衛(wèi)浴潔具企業(yè)自有數(shù)據(jù)的基礎上，幫助衛(wèi)浴潔具企業(yè)打通了體系。通過對用戶在抖音上的發(fā)布、互動、搜索等行為進行分析，并與衛(wèi)浴潔具企業(yè)自己的用戶數(shù)據(jù)打通，就可以建立起更清晰的粉絲畫像。在此基礎上，衛(wèi)浴潔具企業(yè)不僅可以面向粉絲提供有有效服務，還能根據(jù)粉絲的行為習慣和喜好有針對性的推出營銷活動，從而提升廣告投放的互動率和轉化率。

　　衛(wèi)浴潔具企業(yè)要在抖音上實現(xiàn)粉絲經(jīng)濟，需要“三步走”。首先應該建立社會化品牌陣地。以某米手機為例，其官方賬號和高管賬號超過25個，粉絲超過2300萬，形成了龐大的“粉絲帝國”。同時，衛(wèi)浴潔具企業(yè)要學會基于SCRM體系挖掘粉絲需求，適時啟動“粉絲生意”。此外衛(wèi)浴潔具企業(yè)還應當抓住抖音特有場景與自身需求進行結合，提升營銷效率。