線上渠道應為線下經營錦上添花
目前網(wǎng)購還遠遠沒有成為門業(yè)的主流,不能本末倒置,門業(yè)企業(yè)的資源配置重心應在線下而不是線上。所以,門業(yè)企業(yè)應當明確,建立線上渠道只是作為線下經營的補充,門業(yè)屬于大宗耐用消費品,用戶必須經過親自體驗才有可能下單購買,或者說經過試用后的才會放心購買。因此,線下的實體店才是銷售機制中占據(jù)主導地位的,線上渠道更多作為吸引消費者之用,應以將顧客引導至線下門店為目標,在此地域范圍內依托現(xiàn)有的門業(yè)經銷商和品牌專營店完成最終的交易和配送。
做好品牌,穩(wěn)扎穩(wěn)打
“產品、服務、價格”是影響消費者購買的三個需求。門業(yè)企業(yè)如果只賣產品,那么不止是電商,其它競爭對手就可以通過價格競爭擠壓其市場份額;但如果企業(yè)主推的是產品+服務,那么隨著服務比重的提升,門業(yè)企業(yè)的地位就越難以被取代。值得注意的,品牌是企業(yè)市場擴張的有力武器。因為品牌是產品質量、售前推廣、售后服務、配送物流速度質量、顧客購物體驗等的綜合體,做好品牌,自然會吸引線上線下的顧客。要投入還是要投品牌建設,這是門業(yè)企業(yè)以不變應萬變的絕招。
門業(yè)行業(yè)的發(fā)展重心應當放在線下經營上,線上渠道輔助,無論是線上線下,都應當以品牌建設為主,打響品牌,深得人心,才有機會經久不衰,歷久彌新。