做好內(nèi)容營銷 門業(yè)企業(yè)要充分了解客戶

　　在傳播資源無限放大的今天，我們不可能指望一個平臺能夠引爆流行。這早已不是僅有報紙、電視、廣播的時代了，門業(yè)企業(yè)想要在商業(yè)傳播上站在制高點，就需要建立多平臺的市場營銷策略，并且對已發(fā)布的營銷內(nèi)容，要像管理企業(yè)外宣一樣加以重視。

　　門業(yè)企業(yè)做內(nèi)容營銷的第一要務(wù)是：了解客戶，制定迎合消費者需求的內(nèi)容策略。簡單說來，只要條件允許，隨時把滿足消費者需求作為發(fā)布內(nèi)容的準(zhǔn)則。盡管傳播平臺是自己的，但還是得放下“我的地盤我做主”的傲氣，多一些“真誠求交往”的態(tài)度。

　　內(nèi)容營銷之前 必須制定可行的策略方案

　　門業(yè)企業(yè)做營銷時總被一些KPI左右，微博的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評論量、階段粉絲增長、活躍粉絲數(shù)等等，當(dāng)我們一味強調(diào)攢人氣的時候，往往就忽視了內(nèi)容的編輯質(zhì)量以及與品牌戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)性。只見門業(yè)企業(yè)抓緊各種機會吸引消費者，各種熱門段子先轉(zhuǎn)了再說，各種有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動上了再說，其結(jié)果就是把社會化媒體平臺變成了雜亂的內(nèi)容拼盤。

　　在制定傳統(tǒng)的廣告策略時，幾乎每個公司都是仔細斟酌業(yè)務(wù)重點，分析消費者需求，測試方案可行性，一句廣告文案都要斟酌到通宵達旦，沒有人愿意砸下大筆銀子，卻毫無成效。然而，門業(yè)企業(yè)在做數(shù)字營銷推廣時，不考慮就發(fā)布內(nèi)容，就好比是不定方案就砸錢做廣告，亂投一氣，沒有章法。

　　內(nèi)容營銷的本質(zhì)是創(chuàng)建友好客戶關(guān)系

　　門業(yè)企業(yè)其實應(yīng)該先別急著發(fā)段子，做心靈雞湯，冷靜地思考一下，為什么做內(nèi)容營銷?做什么樣的內(nèi)容營銷?輸出什么樣的內(nèi)容給用戶?他們喜歡什么?自己和對手有什么不同?這樣的思考才會成為制定戰(zhàn)略的好創(chuàng)意。

　　門業(yè)內(nèi)容營銷看似是在說“內(nèi)容”，但本質(zhì)上是在創(chuàng)建基于客戶友好的“關(guān)系”體系。其實有眾多方法與客戶建立關(guān)系，推內(nèi)容、做活動、引話題、炒事件等等。一個內(nèi)容的傳遞，在觸及用戶后的反應(yīng)，門業(yè)企業(yè)都要迅速捕捉、接收并修正，調(diào)整傳播計劃，適應(yīng)市場，在不斷挖掘積累中，內(nèi)容營銷的體系也就日臻完善。因此內(nèi)容營銷的戰(zhàn)略點之一，就是致力于不斷測試、學(xué)習(xí)，提煉最有效的做法，使門業(yè)企業(yè)自身的營銷團隊具有關(guān)注力和應(yīng)變力。