爆點
爆點就是要有趣,在微信中里面一般以笑話、社會事件、公益等內(nèi)容受關(guān)注,然而有趣的各種段子最能引發(fā)用戶主動分享,這些段子手們以有趣為點,激活了用戶的分享基因。還有在制造爆點上,實用性不可缺少。要有料,需干貨。
槽點
槽點即吐槽的關(guān)鍵點,讓用戶興奮,且愿意點評、分享的關(guān)鍵點。槽點與爆點是緊密結(jié)合的,槽點更側(cè)重對用戶情緒的把控,了解用戶喜好,需要與用戶接觸、測試、再接觸。在一個潔具營銷內(nèi)容中,預(yù)設(shè)多個爆點,比如關(guān)于熱點事件的,或者關(guān)于用戶故事的,然而對于特定人群,槽點卻有不同,就像有些人對價格很興奮,對他講了半天產(chǎn)品的功能如何創(chuàng)新,他都無動于衷,拋出一個極具誘惑的價格便直接俘獲了他。
痛點
痛點是觸動、感動、打動用戶或者客戶,讓其為之行動的要害點。怎么戳中痛點呢?前面的爆點、槽點更多的是推動分享,而痛點把握準(zhǔn)確后更能快速形成消費行為,比如一個女企業(yè)家問保險銷售人員,“不買保險會死嗎?”銷售人員回答:“人不買保險不會死,但如果死的時候會死得很慘。當(dāng)然不是你死得慘而是那些依靠你的人會很慘。因為你死后你是什么都不重要了,但是活著的人,他們?nèi)f事艱難。保險是唯一能讓他們獲得最大保障的方法,沒有任何東西能替代。”這一番話,成功地說服對方買了保險。這里面就埋藏了痛點,觸動女企業(yè)家的痛點是什么?是活著的人會很慘,是她對親人的眷顧與關(guān)懷。在微時代,痛點的把握會讓營銷內(nèi)容更具沖擊力,轉(zhuǎn)化率會大大提升,這就是攻心內(nèi)容的重要性。
潔具企業(yè)進行微信營銷,好內(nèi)容的實踐是需要不斷矯正摸索的,急不得。好內(nèi)容的營銷成功有偶然性也有必然因素,必然因素就是他們都做好了充足的準(zhǔn)備,下了功夫。內(nèi)容好,隱含著產(chǎn)品的品質(zhì)、用戶的忠誠、品牌的美譽,總而言之,內(nèi)容好才是真的好。