完全定制化成本過高
衣柜定制化能夠增加客戶滿意度,但是完全的定制化,在小規(guī)模的手工作坊尚可實現(xiàn),對于上規(guī)模的衣柜企業(yè)來說,成本非常高。因為定制化方案需要設(shè)計師和客戶一起商定,滿足客戶需求同時能夠得以實現(xiàn),這是成本。當(dāng)設(shè)計方案到了衣柜廠家之后,需要人專業(yè)人才拆單,這也是成本。當(dāng)定制需求中要涉及到不常用的原材料,需要去談判以及小規(guī)模采購,這更是成本……
衣柜企業(yè)要走規(guī)模化
而定制的環(huán)節(jié)又尤為復(fù)雜,因此,衣柜全定制化注定成本很高,非常昂貴,只能走高端路線。然而,對于大部分國內(nèi)衣柜企業(yè)來說,品牌價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國外企業(yè),設(shè)計能力和生產(chǎn)能力也差的很遠(yuǎn),這注定是一條無比艱難的路。衣柜企業(yè)要實現(xiàn)盈利,必須還是要走上工業(yè)化生產(chǎn)的道路。
標(biāo)準(zhǔn)與柔性生產(chǎn)結(jié)合
定制化與規(guī)?;薪鉀Q之道,并且很多衣柜企業(yè)已經(jīng)在做。所謂的大規(guī)模定制,具體來說,就是標(biāo)準(zhǔn)化和柔性化的結(jié)合。以柜子為例,可以拆分成門板、柜體,其中門板起主要的裝飾作用,這部分定制化程度越高,消費者越滿意,而支撐柜子的柜體,則可以通過設(shè)定不同型號的板材進(jìn)行組裝。因此,衣柜企業(yè)可以采取門板按照訂單定制化生產(chǎn),柜體則可以按照各種型號標(biāo)準(zhǔn)化備貨生產(chǎn)的方式。
當(dāng)然,在這種大規(guī)模生產(chǎn)模式下,衣柜企業(yè)在定制化的部分也并非完全的定制,還以門板為例,所謂定制,不過是你可以選擇實木的、吸塑的、玻璃的、金屬等各種材質(zhì),紅橙黃綠青籃紫等各種顏色、U型L型島型等各種形式,也就是說所謂的定制化,是提供給消費者更多的選擇,但所有的選擇都是在衣柜廠家所提供的目錄之中。